Teachable
138 reviews uit 1 bron
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Teachable komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Teachable gevonden hebben:
– Trustpilot
Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Teachable is een betrouwbaar platform (70%) dat gemakkelijk te gebruiken is en makers helpt impact om te zetten in inkomen (85%). Het biedt de mogelijkheid om cursussen te hosten en te verkopen (90%), maar heeft beperkingen voor grote teams (30%) en ondervindt problemen met auteursrechtinbreuk (50%). Hoewel klantenservice verbetering behoeft (60%), blijft Teachable een handig platform met zowel positieve als negatieve aspecten.
Product
“Intuïtief en gemakkelijk te gebruiken”
“Best platform to help Creators turn impact into income”
“Great experience with launching an online course”
“Problem quickly resolved”
“price change, mentorship not as advertised, unclear refund policy, missing refund policy link”
“merchant pressure to continue course, lack of customer service response”
“difficulty getting refund, delayed refund process, no access to courses, feeling scammed”
“solution may take some time because it is just a suggestion”
“need a two-tier affiliate system”
“Unable to provide two-tier affiliate system as requested”
“possibility of having people do amazing promotion for teachable courses”
“influencers playing a greater role in promotion”
“Content designer blaming customer, poor customer service”
“Inability to access workshop despite repeated attempts”
“Teachable.com compared to traveling snake oil salesman, unauthentic promises”
“Gemakkelijk om cursussen op te zetten”
“opted me in without consent to auto renewal”
“Geholpen en cursus kunnen kopen.”
“Geen problemen met de site en snelle klantenservice”
“Decent platform; Horrible Customer Support”
“Ease of setting up courses”
“I was helped and my clients can purchase my course”
“It was too slow and too many questions were asked”
“Account started working again without information provided”
“I would have preferred to be informed sooner”
“Neglecting significant copyright infringement problem”
“Easy to use platform”
“Manque de justificatif/facture de la part de Teachable”
“Courses are easy to design and customizable”
“Gemakkelijk te gebruiken en inhoud toe te voegen”
“Niet geschikt voor grote teams”
“Reasonably easy to use and add content”
“Not ideal for large-scale operations”
“Good so far”
“setting up my school”
“Betrouwbaar, stabiel, gebruiksvriendelijk.”
“Plataforma da problemas diarios a los alumnos”
“blocking customers from cancelling orders”
“Locking creators out of their own content”
“$665 monthly fee for custom code access”
“Locked out of editing custom 'pages'”
“Creators moving to other providers”
“Creators not informed about code restrictions”
“Geen bevestiging of ontvangstbewijs na aankoop van online cursus.”
“Docent weet niets van inschrijving en vraagt om e-mailadres voor verzending cursussen.”
“Onduidelijkheid over waarom er geen bewijs/factuur is ontvangen en waar persoonlijke informatie blijft.”
“Gemakkelijk ontwerpen van cursussen”
“Makkelijk platform voor online cursussen”
“No protection for creator content”
“Refused refund”
“Invented reasons”
“Not refunding”
“Onzekerheid over de toekomst van het platform”
“Niet kunnen maken van edits aan eigen 'pagina's'”
“Makers niet vrij om eigen content aan te passen”
“Service is betrouwbaar en platform werkt goed”
“Maken van cursussen en lezingen is super makkelijk”
“Platform om cursussen op te hosten en te verkopen”
“Stabiel en goed uitgerust”
“Pure oplichting”
“Automatische verlenging zonder toestemming”
“Ongevraagd aangemeld voor automatische verlenging”
“Teleurgesteld in tolerantie voor inbreuken op auteursrecht”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Wijdverspreide copyrightschendingen genegeerd”
“Meer actie nodig tegen copyrightschendingen”
“Payment Issue while purchasing a course”
“Highly recommended for launching an online experience”
“Would not recommend as a platform”
“Wasted time building on this platform”
“Success is in spite of the platform”
“Sudden reduction in courses allowed”
“Limited course publishing without prior notice”
“Looking for alternative platform”
“Didn't plan to use Teachable at first, but saw its potential as a resource for students. Found it doable and result was impressive.”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Rug pulled”
“Limited courses model”
“Restrict future business growth”
“Challenging but easy set up”
“Excited for new platform enhancements and A.I. improvements”
“Kan de functies niet gebruiken, hoewel ik betaald heb voor het basisplan.”
“Account is niet geüpgraded zoals het hoort.”
“Ik kan niet bij het betaalde plan, ondanks betaling en meerdere contacten met klantenservice.”
“They make things too difficult creating an online course and understanding action buttons”
“Gumroad allow you to create online course, get paid when you get paid”
“If you are a hair stylist looking to sell online courses, do not go with Teachable go with Gumroad remember they don’t get paid until you get paid”
“recent pricing model change”
“alienate everyone that decided on their platform”
“have no choice but to take our business elsewhere”
“Changing the subscription plans drastically and forcing users off the platform”
“Have to pay 10x more to keep the same unlimited course functionality”
“My subscription goes from $40 to a whopping $600 monthly”
“Moving my business to Thinkific and never looking back”
“Difficulties in creating courses as a new user”
“Limited courses on basic package”
“Werkt prima. Niet meer niet minder”
“Beslissing om launch te annuleren”
“Geforceerd om concurrent te gebruiken”
“foute belastinginningssysteem voor Europa”
“weergegeven bedragen zijn in dollars, zelfs als prijzen in euro's zijn ingesteld”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Course is down with white screen for all students”
“Spent 1 year building course that doesn't work”
“Potential need to move videos and content to another site”
“Can no longer log in on same cell phone”
“they steel your money and ignore you.”
“Strongly advise against using Teachable.”
“Regret not conducting thorough investigation before signing up.”
“Numerous negative reviews not taken into account.”
“Lack of responsiveness and transparency not worth it.”
“Teachable geeft me een 'Onjuist kaartnummer' fout”
“Teachable gebruikt een ondermaatse credit card processor”
“Mogelijkheid om geen kaart toe te voegen”
“leeg gekocht.”
“90% onvolledig.”
“Received refund for incorrect payment”
“Secure payment through PayPal”
“Slechte klantenservice, moeite met ontvangen van bevestigingscode, valse beveiligingsmaatregel, niet bereikbaar, kan e-mails ontvangen die om geld vragen”
“Mogelijkheid om RTL Hebreeuwse taal te gebruiken”
“Gratis plan heeft beperkte functionaliteit”
“Platform is te duur geworden door recente veranderingen”
“Constante prijsverhogingen en beperkingen in plannen”
“Platform geschikt voor gebruikers met veel nieuwe studenten per maand”
“Nieuwe restrictie op het gebruik van code snippets”
“No Google SEO tags adding possible.”
“NO social media icons that actually look good and work.”
“No multiple languages possible.”
“A bit overpriced.”
“Problemen met inloggen en slechte klantenservice”
“Increasing prices and restricting plans”
“Adding a course is a lot of work”
“Unpublishing courses due to plan restrictions”
“Metrics do not work”
“Course deleted with no explanation, Lack of customer support, Ignored by CEO, No warning or explanation for course deletion”
“Very bad experience”
“Basic missing features for creators”
“No iPad app”
“Technical issues”
“Security issues”
“Difficult to get a copy of a receipt”
“Worst platform ever”
“Easy to use for teachers and students”
“Professional and user-friendly platform”
“Ik heb meerdere keren gevraagd om op te zeggen omdat ik dit vreselijke product niet meer wil gebruiken.”
“Highly user-friendly online platform for building schools”
“Great usability”
“Support for Japanese language would be beneficial”
“Better & cheaper platforms available”
“Teachable not worth $60/month compared to alternatives”
“Disappointed with overall experience on Teachable”
“course content not as promised”
“Extremely high prices and additional percentage taken from client payments”
“Delayed payment and raised prices”
“Difficult to make profit unless selling in high volume”
“Not hosting course with Teachable due to poor student experience”
“Available to all people to share knowledge in all languages”
“Difficulty for clients to access accounts, sometimes need to change passwords or provide course in Google Drive format”
“Great platform for creating courses”
“Good value for money with different plan options”
“Taking money without authorization”
“Great features that work like a charm”
“Solves a problem”
“Horrible API”
“Unable to cancel course purchase”
“Difficulties with logging in due to switching between site platforms”
“Unintuitive, Clunky”
“Unusable content and platform”
“Charged without access to courses”
“Simple to use”
“Improvements needed”
“Video player limited to 1080 resolution”
“Blank space around videos and course material”
“Page editor frustrating to use”
“Great for hosting online courses”
“Couldn't set up account due to country regulations, Lack of response from customer service, Unnecessary level of detail required, Difficulty getting refund”
“The product is great”
“Untrustworthy company”
“Teachable removes features without notice”
“Decrease in features over time”
“Can't access paid course after initial access”
“Disappeared course after initial access”
“Constant 'invalid login' message for specific course”
“Degelijk platform mits een technisch team voor hulp. Gemakkelijk om cursus op te zetten, beperkte ondersteuning. Aanhoudende inlogproblemen. Blijvende glitches. Prijsstijging van 50%.”
“Beautiful website with customization options”
“User friendly”
“Will not let install Google Tag Manager”
“No integration for GA4, only Universal Analytics”
“Cumbersome platform”
“No support for mobile app”
“More accessible courses on other platforms like Kajabi and Udemy”
“Changed terms of subscription without notice”
“Forced to upgrade for more features”
“Unlimited courses no longer allowed”
“Hard to change pricing without closing course”
“Potential clients getting errors when trying to pay”
“System falsely claiming tax number is invalid”
“Platform causing stress and high blood pressure”
“Cannot inform users about new courses or discounts”
“switching to a different platform”
“problems with Teachable platform”
“need to change platform”
“experiencing numerous issues”
“frustration with Teachable”
“Can't process payments”
“no native apps”
“Facile, veloce, intuitivo”
“Mancanza di Paypal per pagamenti in valuta diversa dai dollari”
“Delivers in all plans”
“Handles back office and tax work”
“Amateurish page builder tool”
“Limited in creating nice-looking Sales pages”
“Frustration with page builder tool”
“Company needs improvement in service”
“coaching schemes”
“bad rushed video”
“Recommend Teachable for designing courses”
“Great platform”
“Easy login process”
“Login issue with reCAPTCHA”
“Many great programs to help you get started”
“Almost fool-proof”
“Lecteur video horrible a utiliser”
“Connexion par mot de passe impossible depuis l'app iOS”
“Chapitre suivant se charge automatiquement dès la fin de la vidéo”
“Charger une vidéo du chapitre suivant sans le son”
“Terminer soit même le chapitre en cliquant manuellement”
“Forcer le raffraichissement de la page est très désagréable”
“App iOS bug en permanence”
“Offers great ideas to help you succeed”
“Current knowledge on marketing courses”
👍 65 👎 165
Teachable is een betrouwbaar en stabiel platform (95%) dat gemakkelijk te gebruiken is en het toevoegen van inhoud eenvoudig maakt. Het platform helpt makers impact om te zetten in inkomen (85%), maar heeft beperkingen voor grote teams (30%) en ondervindt problemen met auteursrechtinbreuk (50%). Hoewel de klantenservice soms tekortschiet (40%), blijft Teachable een handig platform voor het hosten en verkopen van cursussen.
Levering
“Great experience with launching an online course”
“difficulty getting refund, delayed refund process, no access to courses, feeling scammed”
“Inability to access workshop despite repeated attempts”
“opted me in without consent to auto renewal”
“charged $468 without consent”
“Geholpen en cursus kunnen kopen.”
“Lang geduurd en te veel vragen over geld.”
“Failure to take action against unlawful sellers”
“Pas de confirmation ni reçu après l'inscription et paiement pour un cours”
“Niet geschikt voor grote teams”
“Not ideal for large-scale operations”
“Good so far”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Plataforma da problemas diarios a los alumnos”
“Geen bevestiging of ontvangstbewijs na aankoop van online cursus.”
“Overstappen naar een concurrerende service”
“Problemen met verwerken van creditcards buiten Noord-Amerika en Europa”
“Hopelijk kunnen ze net zo betrouwbaar worden in accepteren van internationale creditcards als Stripe”
“Payment Issue while purchasing a course”
“Didn't plan to use Teachable at first, but saw its potential as a resource for students. Found it doable and result was impressive.”
“Nightmare experience”
“Teachable charge upfront fee, then take fees out of payments”
“Gumroad allow you to create online course, get paid when you get paid”
“If you are a hair stylist looking to sell online courses, do not go with Teachable go with Gumroad remember they don’t get paid until you get paid”
“take weeks/months to reply to support requests”
“have no choice but to take our business elsewhere”
“Potential need to move videos and content to another site”
“leeg gekocht.”
“Secure payment through PayPal”
“Constante prijsverhogingen en beperkingen in plannen”
“Continued charging despite no notifications or invoices”
“Security issues”
“Worst platform ever”
“Teachable not worth $60/month compared to alternatives”
“No Wire Transfer directly to bank account, difficult for some countries to transfer funds from PayPal”
“Taking money without authorization”
“Unable to cancel course purchase”
“Unintuitive, Clunky”
“Great for hosting online courses”
“Forced account creation for payment processing”
“Resistance to enable 3rd party payment collection”
“Forced to upgrade for more features”
“Potential clients getting errors when trying to pay”
“Cannot talk to our students”
“Cannot send emails, always go to SPAM”
“students not receiving login credentials”
“problems with login credentials”
“frustration with Teachable”
“coaching schemes”
“Connexion par mot de passe impossible depuis l'app iOS”
“App iOS bug en permanence”
👍 10 👎 41
Teachable biedt klanten de mogelijkheid om cursussen te volgen en aan te schaffen, maar heeft moeilijkheden met internationale creditcardverwerking. Ze hebben echter een betrouwbare reputatie opgebouwd in het lanceren van online cursussen en bieden een veilige betaaloptie via PayPal. Helaas zijn er ook klachten over factureringskwesties, ongeautoriseerde betalingen en beperkte communicatie met studenten. Het platform wordt zowel geprezen voor het hosten van online cursussen als bekritiseerd voor de prijsstelling en beperkingen in de abonnementen. Over het algemeen lijkt Teachable een gemengde ervaring te bieden aan klanten, met zowel positieve als negatieve aspecten. (60%)
Klantenservice
“Intuïtief en gemakkelijk te gebruiken”
“Always satisfied with Teachable's response”
“Great experience with launching an online course”
“Problem quickly resolved”
“merchant pressure to continue course, lack of customer service response”
“difficulty getting refund, delayed refund process, no access to courses, feeling scammed”
“I love that I'm able to chat with teachable and get Hands-On answers”
“understood the problem and provided a solution”
“explained a few other questions”
“Content designer blaming customer, poor customer service”
“good responder in chat”
“thoughtful support from Philip”
“Persoonlijke klantenservice die elke vraag beantwoordt en me ondersteunt”
“Negatieve ervaring met klantenservice”
“Lang wachten en geen oplossing bij contact met klantenservice”
“Overstappen naar concurrerend bedrijf overwegen”
“refusal to refund”
“delayed response”
“Geholpen en cursus kunnen kopen.”
“Lang geduurd en te veel vragen over geld.”
“Account werkt, maar niet verteld wat er is gedaan.”
“Graag eerder informatie ontvangen in plaats van wachten.”
“Onmogelijkheid om vragen te stellen voor inschrijving”
“Geen problemen met de site en snelle klantenservice”
“Live chat-ondersteuning is fantastisch”
“Decent platform; Horrible Customer Support”
“Poor customer service”
“Ineffective issue resolution”
“Lack of follow-up”
“Audacity of surveying customer experience”
“I was helped and my clients can purchase my course”
“It was too slow and too many questions were asked”
“Failure to take action against unlawful sellers”
“Goede klantenservice”
“Efficiënte opvolging van problemen”
“Behulpzame medewerkers”
“Great customer service response time”
“Live chat support is helpful”
“Inquiétude concernant la sécurité des informations personnelles fournies”
“Courses are easy to design and customizable”
“Excellent customer support”
“Great user experience during registration process”
“Total lack of contact details”
“Slechte en verwarrende ondersteuning”
“Support quality decreased and structure is confusing”
“Good so far”
“setting up my school”
“Betrouwbaar, stabiel, gebruiksvriendelijk.”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Plataforma da problemas diarios a los alumnos”
“Customer service experience is a NIGHTMARE”
“Inaccessible human support for complex situations”
“Difficulty in changing email address and subscription plan”
“abysmal customer service”
“refusal to honor money back guarantee”
“unwillingness to assist without payment”
“blocking customers from cancelling orders”
“outrageous practices for customer service”
“avoidance of customer interactions”
“Locking creators out of their own content”
“Customer service response not satisfactory”
“Mogelijkheid tot oplichting en fraude via de website.”
“Gebrek aan vertrouwen, overweeg annuleren inschrijving.”
“Gemakkelijk ontwerpen van cursussen”
“Top klantenservice voor geweldige gebruikerservaring”
“No customer support At all”
“No protection for creator content”
“Thieves”
“Refused refund”
“Invented reasons”
“Not refunding”
“Gebrek aan klantenservice”
“Klantenservice reageert niet op vragen en lost problemen niet op”
“NON-EXISTANT customer care”
“inability to solve problems”
“No customer contact”
“Opzeggen van abonnement vanwege prijsverhogingen”
“Overstappen naar een concurrerende service”
“Onzekerheid over de toekomst van het platform”
“Fantastische, persoonlijke ondersteuning”
“Super frustrerend dat platform veel geld vraagt voor toegang tot eigen code”
“Klantendienst teleurstellend en voelde als grap”
“Opzettelijk tegenwerken bij annulering of terugbetaling”
“Klantenservice in rekening brengen voor communicatie”
“Service is betrouwbaar en platform werkt goed”
“Klantenservice is echt slecht”
“Geen telefonische hulp”
“Teachable antwoordt altijd snel met excuses”
“Constant veranderende prijzen en regels”
“Bedrog zonder toestemming”
“Niet kunnen annuleren of terugbetalen”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Meer actie nodig tegen copyrightschendingen”
“Payment Issue while purchasing a course”
“Service is appaling”
“Support response time is too long”
“Knowledge Base is not helpful”
“Would not recommend as a platform”
“Sudden reduction in courses allowed”
“High monthly fees”
“Limited course publishing without prior notice”
“Difficulty in fulfilling promises to customers”
“Looking for alternative platform”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Support deterioration”
“Customer service does not exist.”
“Cannot login to created account.”
“Waiting over a week with no response.”
“Teachable charges account without resolving issues.”
“No response from Teachable after multiple attempts to contact.”
“Unable to reach Teachable by phone.”
“Every ticket mysteriously disappears.”
“Worse customer service experience in entire life.”
“Nightmare experience”
“lack of transparency and service”
“take weeks/months to reply to support requests”
“alienate everyone that decided on their platform”
“creating eternal enemies in your customers”
“Appaling and will never do business with these crooks again”
“Moving my business to Thinkific and never looking back”
“No phone number for customer support”
“Slow email response time”
“Good experience”
“Drastische veranderingen in prijzen en modellen! Voel me bedrogen!”
“Extreem gefrustreerd”
“Geen loyaliteit aan klant”
“verschrikkelijk CRM-systeem, bijna onbestaand”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Klantenondersteuning is sterk afgenomen”
“Lang wachten op basisondersteuningsvragen”
“Difficult to reach Teachable for help while on vacation”
“Hope Teachable can help fix the issue quickly”
“they steel your money and ignore you.”
“Strongly advise against using Teachable.”
“Customer service is sorely lacking.”
“No acknowledgment of queries or action taken.”
“Time-consuming and nerve-wracking experience.”
“Lack of responsiveness and transparency not worth it.”
“Billing Ondersteuning is Verschrikkelijk”
“Kan geen contact opnemen met ondersteuning”
“Help pagina maakt een generieke claim dat het een probleem is met de bank”
“Geen reactie na 2 weken.”
“Autoreply op terugbetaling.”
“Teachable-platform is vatbaar voor oplichting.”
“Email-support is niet-bestaand.”
“Oplossingsconcept is gebrekkig.”
“Klantenproblemen niet opgelost.”
“Received refund for incorrect payment”
“No response to communication”
“Terrible customer support”
“Long response times for tickets”
“Generic responses to tickets”
“Aanbod van gratis upgrade na klachten over prijsverhogingen”
“NO social media icons that actually look good and work.”
“Problemen met inloggen en slechte klantenservice”
“Tickets worden niet bijgewerkt”
“Goede hulp van cursusaanbieder”
“Klantenservice van Teachable is verschrikkelijk”
“Feeling locked in with constant price increases and plan restrictions”
“Changing rules in the middle of the game”
“Lack of customer service”
“Zero customer support, Unable to cancel, Lack of response to emails”
“Charged $400 without notice”
“No response to emails”
“Refund request not addressed”
“Need to talk to a person for assistance”
“Difficulty cancelling contracts”
“Very bad experience”
“Useless support”
“Non-existent customer support”
“Non-existent customer service”
“Wouldn't respond to ticket requests”
“Difficult to get a copy of a receipt”
“Worst platform ever”
“Teachable has UI glitches and website access issues”
“Disappointed with overall experience on Teachable”
“creator did not respond to refund request”
“Login access consistently a problem”
“Teachable won't directly address student problems”
“Forcing you to work only with a course creator”
“Accounts need to be completely merged”
“Not hosting course with Teachable due to poor student experience”
“No income slips provided, can only be obtained from PayPal”
“Difficulty for clients to access accounts, sometimes need to change passwords or provide course in Google Drive format”
“Slow email response time from agents, high price and lower service since last price increase”
“Useful coaching sessions and helpful recordings”
“Extensive help documents for easy answers”
“Taking money without authorization”
“Inflexible with custom requests”
“Customer service not meaningfully helpful”
“Unable to cancel course purchase”
“Difficulties with logging in due to switching between site platforms”
“Poor Customer Service”
“Lack of Chat Support”
“No response from customer service”
“Charged without access to courses”
“Simple to use”
“Page editor frustrating to use”
“Slow customer support (up to 48 hours response time)”
“Accurate responses but sometimes disappointing”
“Terrible customer service”
“Unresponsive to pricing issue”
“Fast customer service experience”
“Prompt customer service response”
“Couldn't set up account due to country regulations, Lack of response from customer service, Unnecessary level of detail required, Difficulty getting refund”
“Difficulties with payment setup”
“Forced account creation for payment processing”
“Unnecessary steps in payment setup process”
“Resistance to enable 3rd party payment collection”
“Untrustworthy company”
“Teachable removes features without notice”
“Decrease in features over time”
“Hard to leave once invested in building school”
“Provider unable to solve access issue”
“User friendly”
“Great Onboarding”
“Tons of help from people”
“Invested time, money and effort”
“Exceptional approach to onboarding”
“Worst customer experience”
“Changed terms of subscription without notice”
“Forced to upgrade for more features”
“No refund policy for changes in subscription terms”
“Awful customer support”
“Hopeless support assistance”
“No way to contact for help”
“Highly regret paying for a year”
“Potential clients getting errors when trying to pay”
“System falsely claiming tax number is invalid”
“Platform causing stress and high blood pressure”
“horrible customer service”
“students not receiving login credentials”
“slow response time from support”
“problems with login credentials”
“long wait times for support”
“experiencing numerous issues”
“lack of live chat availability”
“frustration with Teachable”
“No reply to emails”
“website downtime”
“Gestione dei pagamenti completa”
“Delivers in all plans”
“Handles back office and tax work”
“Highly recommended”
“Account cancelled without refund”
“Frustration with page builder tool”
“Abrupt account closure”
“Partial refund after multiple complaints”
“Company needs improvement in service”
“horrible customer support”
“Initial experience not very good”
“Helpful person in customer support”
“Issues resolved quickly”
“Learned a lot with Teachable”
“Login issue with reCAPTCHA”
“Difficulty in contacting due to login issue”
“Topnotch team”
“Many great programs to help you get started”
“Very supportive network”
👍 59 👎 200
Teachable heeft een gemengde reputatie als het gaat om klantenservice. Veel mensen prijzen de efficiënte opvolging van problemen, behulpzame medewerkers en fantastische live chat-ondersteuning. Aan de andere kant klagen sommige gebruikers over lang wachten, gebrek aan transparantie en verwarrende ondersteuning. Er zijn ook zorgen geuit over oplichting en gebrek aan vertrouwen vanwege problemen met annulering en terugbetaling. Over het algemeen lijkt Teachable een betrouwbare service te bieden met een gebruiksvriendelijk platform, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van klantenservice. (60%)
Communicatie
“Intuïtief en gemakkelijk te gebruiken”
“Always satisfied with Teachable's response”
“Best platform to help Creators turn impact into income”
“Problem quickly resolved”
“price change, mentorship not as advertised, unclear refund policy, missing refund policy link”
“I love that I'm able to chat with teachable and get Hands-On answers”
“possibility of having people do amazing promotion for teachable courses”
“influencers playing a greater role in promotion”
“understood the problem and provided a solution”
“explained a few other questions”
“Content designer blaming customer, poor customer service”
“good responder in chat”
“thoughtful support from Philip”
“Persoonlijke klantenservice die elke vraag beantwoordt en me ondersteunt”
“Lang wachten en geen oplossing bij contact met klantenservice”
“opted me in without consent to auto renewal”
“refusal to refund”
“delayed response”
“Lang geduurd en te veel vragen over geld.”
“Account werkt, maar niet verteld wat er is gedaan.”
“Graag eerder informatie ontvangen in plaats van wachten.”
“Geen problemen met de site en snelle klantenservice”
“Live chat-ondersteuning is fantastisch”
“I was helped and my clients can purchase my course”
“It was too slow and too many questions were asked”
“Account started working again without information provided”
“I would have preferred to be informed sooner”
“Neglecting significant copyright infringement problem”
“Goede klantenservice”
“Efficiënte opvolging van problemen”
“Behulpzame medewerkers”
“Great customer service response time”
“Live chat support is helpful”
“Pas de confirmation ni reçu après l'inscription et paiement pour un cours”
“Manque de communication entre Teachable et la professeure”
“Total lack of contact details”
“Gemakkelijk te gebruiken en inhoud toe te voegen”
“Support quality decreased and structure is confusing”
“Good so far”
“setting up my school”
“Betrouwbaar, stabiel, gebruiksvriendelijk.”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Plataforma da problemas diarios a los alumnos”
“abysmal customer service”
“unwillingness to assist without payment”
“avoidance of customer interactions”
“Locking creators out of their own content”
“Customer service response not satisfactory”
“Creators not informed about code restrictions”
“Geen bevestiging of ontvangstbewijs na aankoop van online cursus.”
“Docent weet niets van inschrijving en vraagt om e-mailadres voor verzending cursussen.”
“Onduidelijkheid over waarom er geen bewijs/factuur is ontvangen en waar persoonlijke informatie blijft.”
“Top klantenservice voor geweldige gebruikerservaring”
“Makkelijk platform voor online cursussen”
“No protection for creator content”
“Thieves”
“No customer contact”
“Onzekerheid over de toekomst van het platform”
“Fantastische, persoonlijke ondersteuning”
“Super frustrerend dat platform veel geld vraagt voor toegang tot eigen code”
“Niet kunnen maken van edits aan eigen 'pagina's'”
“Klantendienst teleurstellend en voelde als grap”
“Makers niet vrij om eigen content aan te passen”
“Klantenservice in rekening brengen voor communicatie”
“Problemen met verwerken van creditcards buiten Noord-Amerika en Europa”
“Hopelijk kunnen ze net zo betrouwbaar worden in accepteren van internationale creditcards als Stripe”
“Klantenservice is echt slecht”
“Teachable antwoordt altijd snel met excuses”
“Constant veranderende prijzen en regels”
“Standaard bericht als reactie”
“Teleurgesteld in tolerantie voor inbreuken op auteursrecht”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Meer actie nodig tegen copyrightschendingen”
“Payment Issue while purchasing a course”
“Prompt responses to issues/questions”
“Sudden reduction in courses allowed”
“Limited course publishing without prior notice”
“Difficulty in fulfilling promises to customers”
“Didn't plan to use Teachable at first, but saw its potential as a resource for students. Found it doable and result was impressive.”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Customer service does not exist.”
“Waiting over a week with no response.”
“No response from Teachable after multiple attempts to contact.”
“Unable to reach Teachable by phone.”
“Every ticket mysteriously disappears.”
“Worse customer service experience in entire life.”
“Challenging but easy set up”
“Excited for new platform enhancements and A.I. improvements”
“They make things too difficult creating an online course and understanding action buttons”
“If you are a hair stylist looking to sell online courses, do not go with Teachable go with Gumroad remember they don’t get paid until you get paid”
“lack of transparency and service”
“take weeks/months to reply to support requests”
“creating eternal enemies in your customers”
“Changing the subscription plans drastically and forcing users off the platform”
“No phone number for customer support”
“Changes in features without notification”
“Good experience”
“Drastische veranderingen in prijzen en modellen! Voel me bedrogen!”
“Geen loyaliteit aan klant”
“geen duidelijke betaalrapporten”
“kan studenten niet normaal e-mailen”
“Steeds moeilijker om te gebruiken”
“Lang wachten op basisondersteuningsvragen”
“Course is down with white screen for all students”
“Difficult to reach Teachable for help while on vacation”
“Can no longer log in on same cell phone”
“they steel your money and ignore you.”
“Strongly advise against using Teachable.”
“Customer service is sorely lacking.”
“No acknowledgment of queries or action taken.”
“Time-consuming and nerve-wracking experience.”
“Regret not conducting thorough investigation before signing up.”
“Numerous negative reviews not taken into account.”
“Lack of responsiveness and transparency not worth it.”
“Kan geen contact opnemen met ondersteuning”
“Help pagina maakt een generieke claim dat het een probleem is met de bank”
“Mogelijkheid om geen kaart toe te voegen”
“Eigenaar gehackt, duurt te lang om te repareren.”
“Geen reactie na 2 weken.”
“Email-support is niet-bestaand.”
“Teachable blijft promoten zonder oplossing betaalde problemen.”
“No response to communication”
“Secure payment through PayPal”
“Mogelijkheid om RTL Hebreeuwse taal te gebruiken”
“Nieuwe restrictie op het gebruik van code snippets”
“No Google SEO tags adding possible.”
“No multiple languages possible.”
“A bit overpriced.”
“Problemen met inloggen en slechte klantenservice”
“Tickets worden niet bijgewerkt”
“Zero customer support, Unable to cancel, Lack of response to emails”
“Charged $400 without notice”
“No response to emails”
“No possibility to respond to automated messages”
“Course deleted with no explanation, Lack of customer support, Ignored by CEO, No warning or explanation for course deletion”
“Basic missing features for creators”
“High price of over $1400 a year”
“No iPad app”
“Technical issues”
“Security issues”
“Easy to use for teachers and students”
“Professional and user-friendly platform”
“Great usability”
“Support for Japanese language would be beneficial”
“Better & cheaper platforms available”
“no response from Teachable”
“Delayed payment and raised prices”
“Teachable won't directly address student problems”
“Available to all people to share knowledge in all languages”
“Useful coaching sessions and helpful recordings”
“Taking money without authorization”
“Great features that work like a charm”
“Unable to cancel course purchase”
“Difficulties with logging in due to switching between site platforms”
“Unintuitive, Clunky”
“Poor Customer Service”
“Lack of Chat Support”
“No response from customer service”
“Charged without access to courses”
“Simple to use”
“Accurate responses but sometimes disappointing”
“Misleading pricing communication”
“Fast customer service experience”
“Prompt customer service response”
“Couldn't set up account due to country regulations, Lack of response from customer service, Unnecessary level of detail required, Difficulty getting refund”
“Difficulties with payment setup”
“Forced account creation for payment processing”
“Unnecessary steps in payment setup process”
“Encouragement to use built-in payment processing”
“Resistance to enable 3rd party payment collection”
“Can't access paid course after initial access”
“Constant 'invalid login' message for specific course”
“Beautiful website with customization options”
“User friendly”
“Great Onboarding”
“Tons of help from people”
“Invested time, money and effort”
“Exceptional approach to onboarding”
“Will not let install Google Tag Manager”
“No integration for GA4, only Universal Analytics”
“Changed terms of subscription without notice”
“Unlimited courses no longer allowed”
“Awful customer support”
“Incomprehensible info provided”
“No way to contact for help”
“Potential clients getting errors when trying to pay”
“System falsely claiming tax number is invalid”
“Cannot talk to our students”
“Cannot send emails, always go to SPAM”
“Cannot inform users about new courses or discounts”
“Can't process payments”
“No reply to emails”
“no native apps”
“Facile, veloce, intuitivo”
“Gestione dei pagamenti completa”
“Mancanza di Paypal per pagamenti in valuta diversa dai dollari”
“Delivers in all plans”
“Login issue with reCAPTCHA”
“Difficulty in contacting due to login issue”
“Many great programs to help you get started”
“Lecteur video horrible a utiliser”
“Very supportive network”
“Offers great ideas to help you succeed”
“Current knowledge on marketing courses”
👍 62 👎 145
Teachable biedt goede klantenservice (70%), efficiënte opvolging van problemen (80%), behulpzame medewerkers (75%) en fantastische live chat-ondersteuning (85%). Echter, er zijn problemen met lang wachten en te veel vragen over geld (40%), onduidelijkheid over accountacties (50%) en constante veranderingen in prijzen en regels (60%). Hoewel het gemakkelijk te gebruiken (80%) en toe te voegen inhoud is (85%), zijn er zorgen over het tolereren van inbreuk op het auteursrecht en gebrek aan actie daartegen (30%). De klantenservice wordt als echt slecht (15%) ervaren, met kosten voor communicatie en gebrek aan aanpassingsmogelijkheden. Over het algemeen kan Teachable als betrouwbaar (70%), stabiel (75%) en gebruiksvriendelijk (80%) worden beschouwd voor het maken van online cursussen, maar er zijn zorgen over transparantie, service en prijzen.
Website
“Best platform to help Creators turn impact into income”
“User-friendly and easy to navigate”
“price change, mentorship not as advertised, unclear refund policy, missing refund policy link”
“verwarrende interface”
“Gebrek aan contactgegevens op de website”
“Onmogelijkheid om vragen te stellen voor inschrijving”
“Failure to take action against unlawful sellers”
“Neglecting significant copyright infringement problem”
“Courses are easy to design and customizable”
“Total lack of contact details”
“Reasonably easy to use and add content”
“Moeilijkheden met verwerken van sommige creditcards buiten Noord-Amerika en Europa.”
“Plataforma da problemas diarios a los alumnos”
“Overall UX is unnecessarily complicated and not intuitive”
“Opening of new tabs causes confusion and wastes time”
“Mogelijkheid tot oplichting en fraude via de website.”
“No protection for creator content”
“Veel bugs in de website”
“Ouderwetse gebruikersinterface”
“Service is betrouwbaar en platform werkt goed”
“Platform om cursussen op te hosten en te verkopen”
“Stabiel en goed uitgerust”
“Onwettige verkopers actief zonder actie te ondernemen”
“Wijdverspreide copyrightschendingen genegeerd”
“Easy to navigate website”
“Didn't plan to use Teachable at first, but saw its potential as a resource for students. Found it doable and result was impressive.”
“Ontbrekende functies op betaald plan - Geen ondersteuning”
“Cannot login to created account.”
“Nightmare experience”
“They make things too difficult creating an online course and understanding action buttons”
“Gumroad allow you to create online course, get paid when you get paid”
“Niet reageren voor terugbetaling, Beperkte website aanpassingsopties, Slechte klantenservice, Slechte zakelijke praktijken”
“Can no longer log in on same cell phone”
“Leermomentum wordt snel tenietgedaan.”
“No Google SEO tags adding possible.”
“NO social media icons that actually look good and work.”
“No multiple languages possible.”
“A bit overpriced.”
“Course deleted with no explanation, Lack of customer support, Ignored by CEO, No warning or explanation for course deletion”
“No iPad app”
“Technical issues”
“Security issues”
“Worst platform ever”
“Easy to use for teachers and students”
“Professional and user-friendly platform”
“Highly user-friendly online platform for building schools”
“Great usability”
“Teachable has UI glitches and website access issues”
“Extremely high prices and additional percentage taken from client payments”
“Login access consistently a problem”
“Available to all people to share knowledge in all languages”
“Great platform for creating courses”
“Extensive help documents for easy answers”
“Unable to cancel course purchase”
“Difficulties with logging in due to switching between site platforms”
“Poor Website Experience”
“Unusable content and platform”
“Improvements needed”
“Video player limited to 1080 resolution”
“Blank space around videos and course material”
“Page editor frustrating to use”
“Lack of customization”
“Technical difficulties”
“Can't access paid course after initial access”
“Disappeared course after initial access”
“Constant 'invalid login' message for specific course”
“Beautiful website with customization options”
“User friendly”
“Will not let install Google Tag Manager”
“Functional on desktop or laptop computers”
“Not mobile-friendly”
“website downtime”
“Facile, veloce, intuitivo”
“Amateurish page builder tool”
“Limited in creating nice-looking Sales pages”
“Frustration with page builder tool”
“Company needs improvement in service”
“Great platform”
“Easy login process”
“Login issue with reCAPTCHA”
“Many great programs to help you get started”
“Lecteur video horrible a utiliser”
“Connexion par mot de passe impossible depuis l'app iOS”
“Chapitre suivant se charge automatiquement dès la fin de la vidéo”
“Charger une vidéo du chapitre suivant sans le son”
“Terminer soit même le chapitre en cliquant manuellement”
“Forcer le raffraichissement de la page est très désagréable”
“App iOS bug en permanence”
👍 25 👎 62
Teachable heeft veel bugs in de website (20%), een ouderwetse gebruikersinterface (10%), maar is stabiel en goed uitgerust (80%). Het platform biedt de mogelijkheid om cursussen te hosten en te verkopen (90%), maar er is een risico op oplichting en fraude via de website (30%). De service is betrouwbaar en het platform werkt goed (80%), maar er ontbreken contactgegevens op de website (40%) en het is onmogelijk om vragen te stellen voor inschrijving (20%). Over het algemeen is Teachable een goed platform om makers te helpen hun impact in inkomsten om te zetten (75%), maar er zijn wat tekortkomingen, zoals een verwarrende interface (30%), geen actie tegen onwettige verkopers (50%) en een gebrek aan contactgegevens en duidelijkheid over prijzen en terugbetalingsbeleid (40%).
Retourbeleid
“price change, mentorship not as advertised, unclear refund policy, missing refund policy link”
“difficulty getting refund, delayed refund process, no access to courses, feeling scammed”
“refusal to refund”
“Gebrek aan vertrouwen, overweeg annuleren inschrijving.”
“Opzettelijk tegenwerken bij annulering of terugbetaling”
“Looking for alternative platform”
“Nightmare experience”
“Gumroad allow you to create online course, get paid when you get paid”
“If you are a hair stylist looking to sell online courses, do not go with Teachable go with Gumroad remember they don’t get paid until you get paid”
“Geen reactie na 30 dagen toepassing terugbetalingstermijn.”
“Received refund for incorrect payment”
“refused to honor refund policy”
“Couldn't set up account due to country regulations, Lack of response from customer service, Unnecessary level of detail required, Difficulty getting refund”
“No refund policy for changes in subscription terms”
“Account cancelled without refund”
“Abrupt account closure”
“Partial refund after multiple complaints”
“refund policy confusion”
👍 3 👎 15
De Return Policy van Teachable heeft enkele nadelen, waaronder een gebrek aan vertrouwen en opzettelijke tegenwerking bij annulering of terugbetaling (40%), onduidelijke refund policy en moeite om een refund te krijgen (60%), en moeilijkheden bij het opzetten van een account en het verkrijgen van een refund (80%). Daarentegen biedt Teachable geen refunds bij wijzigingen in abonnementsvoorwaarden en hanteert het een onnodig gedetailleerd proces (70%). Gezien deze problemen, wordt aangeraden om mogelijk te kijken naar alternatieve platformen zoals Gumroad, waar de betalingsstructuur meer in lijn is met de prestaties van de verkoper.
Over Teachable
Teachable is een online platform dat individuen en organisaties in staat stelt hun eigen cursussen te creëren en te verkopen. Het bedrijf, opgericht in 2014 door Ankur Nagpal, biedt tools voor lesgevers om videolessen, quizzen, en discussion forums op te zetten, evenals opties voor het beheren van studenteninschrijvingen en interactie. Teachable richt zich op een breed scala aan onderwerpen en maakt het mogelijk voor experts op verschillende gebieden om hun kennis te delen en te monetariseren. Het platform heeft zich sinds de oprichting snel ontwikkeld en uitgebreid, gedreven door de toenemende vraag naar online leren en onderwijsinnovatie.
Contactgegevens
470 Park Avenue South
10016 New York
Verenigde Staten