Toolsmart Reviews
Reviews (20)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Afkortzaag
De website van Toolsmart is echt gemakkelijk te gebruiken en alles is netjes georganiseerd. Ik had niet veel moeite om de afkortzaag te bestellen en kreeg mijn bestelling op tijd. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zou Toolsmart zeker aanraden aan anderen.
Aankoop zonder handleiding
De levering van mijn aankoop is aangekomen zonder handleiding, maar gelukkig heeft de klantenservice me binnen 10 minuten een handleiding gestuurd. Ik was echt blij met de vriendelijke service en hoe snel ze het probleem hebben opgelost.
Aankoop zaagmachine
Ik ben echt blij met mijn nieuwe zaagmachine die ik bij Toolsmart heb gekocht. De levering ging snel en ik ben echt onder de indruk van hoe goed het product is. Ik zal zeker nog vaker mijn gereedschap hier kopen.
Tuinmachine
Heel blij met mijn aankoop bij Toolsmart! De tuinmachine die ik bestelde werd snel geleverd en werkt super goed. Ik ben echt onder de indruk van de kwaliteit en service van Toolsmart. Geweldig!
Van alles mis met Toolsmart
Van alles mis met Toolsmart, wat je ook doet mailen of telefoon het lijkt wel of er niemand capabel is om dingen op te lossen. Als je al contact heb via telefoon dan zeggen ze we hebben niks te maken met Toolsmart want u belt met ThuisXL. Via mail al net zo maar als je de link van Toolsmart aan klikt dan linken ze door naar ThuisXL. Waardeloos en zo kom ik niks verder met het probleem Kolomboormachine besteld op 16 februari. Geannuleerd via mail 5 dagen later niks geen antwoord. Later nog eens 12 a 15 x mail en 7 x via telefoon. Betaling via Klarna die is geactiveerd. 25 april moet er betaald zijn voor iets wat ik geannuleerd heb en dus ook niet afgestuurd is....service is waardeloos. Tip gezien de vele klachten. Denk goed na voor u gaat bestellen. Gaat veel tijd verloren om dingen goed voor elkaar te krijgen...Na nog vele mails die niet beantwoordt worden er maar heen gereden op 2 de paasdag naar Nieuwveen. Op de site vermeld dat ze open waren. Dicht waren de deuren en gingen ook niet open. Wat ik ook probeer de service is slecht of het nu via mail of telefoon gaat dat maakt niet uit. Er staan nu zo een beetje 25 mails uit, aantal naar Toolsmart, Scheppach shop, 2dekansje en New Returns ,allemaal op hetzelfde adres. Wij komen niet verder en de tip is koop niks want als er wat mee is dan doen ze weinig en retour sturen en beoordelen of je geld terug krijgt dat kan je vergeten want er is altijd wel wat. Wil je geen ergenis, koop hier niks.
Ongebruikt gereedschap terugsturen
Ik heb onlangs een nieuw gereedschap besteld bij Toolsmart, maar toen ik het eindelijk opende, besefte ik dat het van slechte kwaliteit was. Ik wou het terugsturen, maar het was al meer dan 14 dagen geleden. Nu zit ik dus vast met een nutteloze tool die ik niet kan gebruiken, echt jammer.
Wat een top producten
Wat een top producten! zojuist mijn zaagmachine geleverd gekregen. Ga hier zeker vaker mijn gereedschappen bestellen!
Top!!!
Levering kwam aan zonder handleiding, binnen 10 minuten werd de handleiding nagestuurd! Vriendelijke service top.
Zeer goede site
Mijn bestelde tuinmachine was snel gelevert en hij werkt hartstikke goed! Mijn complimenten voor Toolsmart!!
Goede website om je tools te bestellen
Goede website om je tools te bestellen. De door mij bestelde afkortzaag werd op tijd geleverd, erg blij mee!
gereedschap
De klantenservice gaf wat problemen, maar uiteindelijk is het me toch gelukt om mijn bestelling te plaatsen. Hopelijk komt de levering snel aan!
Kolomboormachine
Ik heb echt een slechte ervaring gehad met Toolsmart. Ik heb een kolomboormachine besteld, maar die is nooit geleverd. Op mijn account staat dat het al verzonden is, maar dat klopt niet. Ik heb geprobeerd om het te annuleren via telefoon en e-mail, maar kreeg geen bevestiging dat het was gelukt. Ik heb wel mails gestuurd, maar nooit een reactie gekregen van Toolsmart. De betaling staat nog open bij Klarna omdat de bestelling niet geleverd is, maar ze kunnen niets doen totdat Toolsmart de annulering bevestigt. Het zit vast in het systeem en Toolsmart lijkt het toch te kunnen verzenden wanneer ze willen, ondanks meerdere vragen tot annulering van mijn kant. Als ik contact probeer op te nemen, word ik steeds doorgestuurd naar verschillende partijen en dat is enorm verwarrend. Ik ben echt teleurgesteld in de service en communicatie van Toolsmart.
Waardeloze thuiswinkel slechte service
Waardeloos. Kolomboormachine besteld en word niet geleverd, blijft in account staan als wordt afgestuurd...heb artikel geannuleerd via telefoon, mail diverse keren omdat ik geen bevestiging krijg dat hij geannuleerd word. Krijg wel bevestiging dat mail ontvangen is.. Betaling via Klarna staat open omdat nog niet geleverd blijft staan bij Klarna zolang ze niet doorgeven art geannuleerd. Blijft dus in systeem staan en Toolsmart kan toch afsturen wanneer ze willen ondanks ik diverse keren te kennen heb gegeven annuleren.toolsmart dan wordt doorgelinkt naar thuisxl.nl en bellen naar hun, reactie contact opnemen met toolsmart...
Aankoop Kolomboormachine geannuleerd
Het lijkt erop dat Toolsmart momenteel niet bereikbaar is, zowel via mail als telefoon. Ik heb een probleem met het annuleren van mijn bestelling en de betaling via Klarna. De service is teleurstellend en er is een gebrek aan communicatie.
Defect product
Wat een teleurstelling bij Toolsmart! Ik had een toestel besteld en gemerkt dat het niet werkte zoals het hoort. Dus nam ik contact op met de klantendienst. Helaas, dat was een vergissing, want ze waren erg onvriendelijk en niet behulpzaam. Ze weigerden zelfs mijn retourzending, waardoor ik vastzat met een defect product zonder oplossing. Echt geen aanrader!
Ongebruikte zaaimachine mag niet retour
Helaas de bestelde zaaimachine iets te laat uitgepakt. De zaaimachine is niet van goede kwaliteit, daarom ongebruikt weer in de doos gestopt. Dit heb ik niet eerder gedaan omdat het weer het niet toeliet om te zaaien. Gevraagd of ik deze kan terugsturen. Dit kon niet omdat ik het iets langer dan 14 dagen in huis heb gehad.
Snelle levering
Snelle levering, goed product
Doet wat het moet doen.
Doet wat het moet doen. Snelle levering.
Slechte, onvriendelijke klantenservice
Zeer slechte en onvriendelijk klantenservice. Het apparaat wat ik besteld had werkte niet naar behoren. In overleg met de klantenservice teruggestuurd waarna mijn retourzending gewoon werd afgekeurd. Vervolgens is de klantenservice onbereikbaar en als ze je dan bij uitzondering te woord staan zeggen ze niks voor je te kunnen doen.
Review met meeste stemmen
Ongebruikte zaaimachine mag ni
Lees verder