Rad Power Bikes Reviews
Reviews (85)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
E-Bikes van hoge kwaliteit
Ik ben echt blij met mijn aankoop van de E-Bikes van topkwaliteit. De batterij presteert supergoed en gaat lang mee, en de fietsen zelf zijn echt stevig en stevig gebouwd. Het bedrijf heeft ook fantastische klantenservice en je kan alle onderdelen gemakkelijk zelf bijstellen met wat handigheid. Er zijn ook veel extra accessoires beschikbaar om de fiets helemaal compleet te maken.
Beter Europees...
Fiets gekocht en een paar weken later horen dat ze vertrekken uit Europa. Na ongeveer een jaartje begint te blijken waarom de fietsen zo goedkoop zijn. Weigerende remmen, verroeste schroeven en handvatten die aan het verteren zijn. Volgende keer weer gewoon een vertrouwd Nederlands merk...
Rad Rhino 6
Ik heb al een tijdje de fiets en ik geniet er elke dag van! Echt een toffe fiets voor een goede prijs. Het was jammer van de problemen met de levering in Maart/April, maar dat is begrijpelijk door de tekorten aan grondstoffen wereldwijd. Rad Power Bikes, blijf zo'n mooie fietsen maken en het lijkt erop dat de leveringen nu terug op schema zijn.
Aankoop radwagon 4
Na het lezen van al die slechte reviews over Rad Power Bikes, wou ik toch graag mijn eigen ervaring delen. Voor ik mijn radwagon 4 kocht, kreeg ik heel goede en duidelijke informatie via de klantendienst. Ik belde het handige nummer en werd vriendelijk geholpen, wat een verademing was na al die verschrikkelijke verhalen die ik gehoord had. Ik besloot de fiets meteen te bestellen zodra die terug op voorraad was, samen met alle nodige accessoires. Binne 13 dagen stond alles keurig voor de deur, en het aanmaken van een factuur verliep vlot en snel. Het is jammer dat sommige onderdelen niet makkelijk te bestellen zijn, maar dat gebeurt blijkbaar bij veel merken en bedrijven. Al bij al ben ik voorlopig heel tevreden met mijn aankoop en kijk ik uit naar vele mooie fietstochten met mijn nieuwe aanwinst.
Betaalbare moderne fiets
Ik heb onlangs de Radcity 5 Plus fiets aangeschaft en ik ben echt tevreden met mijn keuze. Het is een betaalbare fiets met een mooie uitstraling en niet te ingewikkeld. Het is ook handig dat je gemakkelijk reserveonderdelen kan vinden op de website en de comfortabele banden zorgen voor een aangename rit. Ik geloof dat deze fiets zeker 5 jaar kan meegaan bij dagelijks gebruik, mits je het jaarlijkse onderhoud niet vergeet. Ik zou het zeker aanraden aan anderen!
Fietsbestelling
Onlangs heb ik een prachtige fiets besteld en die werd geleverd binnen de beloofde 10 werkdagen. Het in elkaar zetten van de fiets was makkelijk en tot nu toe ben ik heel tevreden met mijn aankoop. Na een testrit was ik helemaal overtuigd van de kwaliteit. Maar tot mijn verrassing zag ik dat de fiets een week na mijn aankoop maar liefst 200 euro goedkoper was geworden. Ik besloot een e-mail te sturen en binnen 12 uur kreeg ik al reactie van de klantenservice dat ik het verschil terugkreeg. En inmiddels staat het geld al terug op mijn creditcard. Al bij al een geweldige ervaring met zowel het product als de klantenservice.
Aankoop RadRhino 6 Plus
Ik ben echt super blij met mijn nieuwe fiets! Hij werd heel snel geleverd, binnen een week al, en de bezorger was echt heel vriendelijk. Ondanks dat de fiets behoorlijk zwaar was met al zijn accessoires, heeft hij hem netjes naar binnen gedragen. Ik vind het echt een fijne fiets om mee te rijden, alleen maakt het voorwiel soms een raar geluidje. Ik denk dat het door de rem komt die tegen de remschijf aanloopt. Gelukkig is de ondersteuning van de fiets super en de actieradius is precies wat ze beloofd hadden. Ben er echt super blij mee! Gelukkig heb ik de klantenservice niet nodig gehad, maar het online bestellen was echt heel makkelijk en snel!
Aankoop van elektrische fiets
Afgelopen week heb ik de klantendienst gecontacteerd om wat informatie te krijgen over wanneer mijn elektrische fiets geleverd zou worden. Na een duidelijk antwoord en de bevestiging dat ze er eentje op voorraad hadden, heb ik besloten om de fiets in de winkel op te halen. De service was top, de fiets stond klaar en werd zelfs ter plekke voor mij in elkaar gezet en afgesteld. Ook werd er goed voor gezorgd dat de fiets veilig en zonder schade op mijn bestemming aankwam. Kortom, een super ervaring.
Juni 2023 een rhino 6 voor mijn zoon…
Juni 2023 een rhino 6 voor mijn zoon aangekocht tegen volle prijs Na veel lawaai in het achterwiel is er een nieuw wiel opgestuurd Nu heeft de fiets geen ondersteuning meer Vele mails verstuurd maar krijg totaal geen bericht of bevestiging De fiets is pas 6 maand oud je zou denken dat hij nog in de garantie periode zit We zijn zeer teleurgesteld en weten niet hoe verder De beloofde service nadat rad power uit Nederland is vertrokken laat zeer te wensen over
Radrhino Step Thru 1 besteld
Ik heb een Radrhino Step Thru 1 besteld en ik ben echt blij met mijn aankoop! Het werd netjes geleverd in slechts 6 werkdagen en ik kreeg zelfs een werkende track & trace zodat ik kon zien waar mijn fiets zich bevond. Het was goed verpakt en de instructies waren heel duidelijk, dus ik kon het makkelijk in elkaar zetten. De handleiding was in het Engels, maar dat was geen probleem voor mij. Ik kon het ook gewoon downloaden van de website als ik het nodig had. Alle accessoires die ik had besteld waren inbegrepen en makkelijk te monteren. Het enige minpuntje was dat er geen factuur was bijgevoegd, maar die kon ik gelukkig per email opvragen en dat werd snel geregeld. Alles was perfect in orde en ik ben enorm tevreden met mijn aankoop!
Radrhino Plus High Step
Ik heb op 7 augustus besteld en vier dagen later was het al thuis. De bagagedrager kwam ook snel daarna binnen. Het was allemaal sneller dan ik had verwacht, maar gelukkig was de montage gemakkelijk met behulp van de duidelijke video. De fiets is stevig gebouwd en rijdt echt geweldig. Ik ben erg tevreden als Radrhino-rijder!
Rad Rhino 6 high step
Sinds een paar maanden heb ik nu mijn fiets en ik moet zeggen, het rijden ermee is geweldig! De versnellingen werken perfect, de motor is sterk en gewoonweg top! Mensen spreken me vaak aan als ik voorbij fiets omdat ze mijn fiets bewonderen, dat geeft me echt een gevoel van trots en luxe. Ik ben echt blij met mijn keuze, vooral omdat de prijs heel goed is in vergelijking met duurdere fietsen van dezelfde kwaliteit.
Kwaliteitsfietsen, goede service
Ik heb ondertussen twee vetbikes en een plooifiets bij jullie gekocht en ik ben echt super blij met de kwaliteit ervan. De service die ik gekregen heb, was ook top. Jammer genoeg krijg ik zelf bijna geen kans meer om erop te rijden omdat mijn kinderen ze altijd inpikken.
Klantenservice is helaas niet wat het…
Klantenservice is helaas niet wat het moet zijn. Ik wacht al sinds 29 september op een reactie van meerdere mails naar aanleiding van problemen met het frame van mijn nieuwe fiets maar er wordt maar niet terug gemaild. Order 20-82315 confirmed #55372789
Beste ,
Beste , Ik ben heel erg blij 😀 met power ebikes 5 , echt super snel ook tegen wint ik ben heel tevreden 😊
Mijn 2e Rad Power fiets! Helaas error 30. Kwikfit is de redder!
Na bijna 5000 km in 2 jaar met veel plezier en zonder problemen op een Rad Rhino te hebben gefietst durfde ik het aan om in de sale als 2e e-bike een Radcity te kopen enkele maanden geleden. Kort na aanschaf werden de fietsen 200 euro goedkoper, het zou fijn zijn als Radpower mij dit net als bij anderen compenseert…. Een tegoedbon van 50 euro is voor een 2e fiets zelfde eigenaar ook al niet mogelijk…. De Radcity is een heerlijke fiets voor de stad, fietst zeer comfortabel en doet zijn werk goed. Veel onderdelen zijn dezelfde als van de Rad Rhino dus dat schept vertrouwen. Helaas krijg ik vanaf gisteren error 30 op mijn schermpje, ik heb er nog geen 500 km op gefietst! Alle stekkertjes na gekeken, de accu en connectoren gecheckt, helaas…. Morgen maar contact zoeken met het helpcentrum, als dit lukt ( gelet op de vele reviews op engelstalige trustpilot). Vervolg 29 oktober: Heb via mail contact gehad met helpcenter US. Een week geleden op hun verzoek mijn ordernummer doorgegeven. Daarna niets meer vernomen ondanks mijn herinneringsmail enkele dagen geleden. Ik ben diep teleurgesteld in Radpower; heb een nieuwe fiets, nog geen 500 km gefietst, kan hem niet meer gebruiken en wordt in de steek gelaten door het helpcenter! Ik overweeg vervolgstappen als dit zo blijft…. Update 071123: Met het helpcenter via mail kwam ik niet veel verder, kreeg na een week wachten dezelfde link toegezonden om het probleem te verhelpen door een andere medewerker… Zag op de website dat Radpower Kwikfit in de arm heeft genomen voor service. Hierop heb ik een vestiging bij mij in de buurt gebeld. Ik kon dezelfde dag nog een afspraak maken en na 2 dagen was de fiets weer helemaal OK!! Er is een nieuwe kabelboom ingekomen, zonder kosten (valt onder garantie, Kwikfit regelt alles). Kwikfit, ik ben superblij met jullie!!! Had nu pas het gevoel dat ik ontzorgd werd. Waarom werd ik door Radpower Helpcenter niet doorverwezen naar Kwikfit??
Slechte service!!!
Slechte service!!!
Radrhino 5 fietst perfect zolang ie aan…
Radrhino 5 fietst perfect zolang ie aan is. Na 30 seconden, error 30. Dan fietst ie nog eens 30 seconden perfect hoe ik hen gewend ben en dan valt ie uit Hoe kom ik van error 30 af??!!! 🙏
Top fiets voor weinig
Radcity 5 plus aangeschaft. Snel geleverd eenvoudig in elkaar te zetten. Fiets geweldig top aankoop. In de uitverkoop kunnen aanschaffen.
Nu een paar weken 2 rhino 6 plus…
Nu een paar weken 2 rhino 6 plus gekocht. Opzich prima fiets. Alleen in een regenbui had die van mij er geen zin meer in en display van de fiets van m’n vrouw stuk( snel een nieuwe geleverd trouwens) wel heel jammer dat we nog steeds wachten op 2 pakjesdragers.
Review met meeste stemmen
Bestelling
Lees verder