Divoza Horseworld Reviews
Reviews (131)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
zadel
Ik heb op 3 oktober een bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Ik heb ze een e-mail gestuurd en kreeg een antwoord waarin stond dat het op 2 oktober was verzonden en ze gaven me een trackingnummer - het nummer wordt niet herkend door FedEx. Ik heb vandaag met FedEx gesproken en zij verklaarden dat ze na 2 oktober geen levering op mijn adres hadden geregistreerd, dus de bestelling is niet verzonden.
Ik heb Divosa meerdere keren gemaild en ze reageren niet meer op mijn e-mails. Ik heb ze laten weten dat ik deze recensie vandaag in een andere e-mail aan hen heb achtergelaten in de hoop dat het hen zal aanmoedigen om te reageren en me de bestelling te sturen die ik bijna twee maanden geleden heb betaald!
Ik zal ze niet meer gebruiken. Ik wou dat ik deze andere beoordelingen had gezien voordat ik de bestelling bij hen plaatste!Laarzentrekkers: waar gebruik je die nog voor?
De bestelling stelde niet veel voor: een paar laarzentrekkers. Voor mij een stap in het verleden. Na ruim 30 jaar zit ik weer geregeld op de rug van een paard. Ik dacht ik koop "even" een paar laarzenrekkers. Dat bleek nog niet zo eenvoudig, de jeugd vanuit weet niet eens meer wat het zijn! Laat Divoza ze nog hebben voor een weggeefprijs. Hier kocht ik zo'n 45 jaar geleden m'n eerste zadel en hoofdstel. Mooi om te zien dat er ook vaste waarden zijn. PS je trekt er je mooie lerenrijlaarzen mee aan!
Bij Divoza is er steeds een snelle…
Bij Divoza is er steeds een snelle service! Ik heb nieuwe rijlaarzen besteld zonder deze te passen wat best risicovol is maar met de maattabel aangegeven bij de laarzen was deze zeer nauwkeurig en deze passen mij dus ook perfect! Ik kan niet wachten om ze te gebruiken😇 Een nieuw bit heb ik er ook gescoord voor mijn pony, goeie kwaliteit van “Pagony” Al deze producten zijn heel budget vriendelijk en bovenop heb ik er nog een gratis halster bijgekregen, mijn dag kan niet meer stuk🎉
26 stuks
2. Ik was echt onder de indruk van de professionele hulp die ik kreeg, zowel tijdens de chat als in het e-mailverkeer. Het team was super behulpzaam en deskundig, zeker gezien mijn grote bestelling van 26 stuks. De communicatie verliep heel vlot en duidelijk, waardoor het hele proces veel makkelijker was. De levering op de volgende dag, zelfs op een zaterdag, was echt indrukwekkend en snel. Ik kan het team van Divoza niet genoeg bedanken voor hun geweldige service en efficiëntie.
Bijna niks leverbaar
Bijna niks leverbaar. Assortiment wordt erg klein. Winkel Leek veel te graag voor het assortiment want "nog" aanwezig is Moest erg lang wachten op artikel die dan nog wel op voorraad waren
Snelle levering
Snelle levering, leuke korting en mooi product.
Rijlaarzen en bit
De service bij Divoza is echt super snel en efficiënt! Ik heb onlangs nieuwe rijlaarzen en een bit besteld, zonder ze eerst te passen wat best spannend was. Maar dankzij de maattabel die bij de laarzen stond, pasten ze perfect! Ook de kwaliteit van het bit was echt top. En de prijzen zijn ook nog eens heel betaalbaar, en ik kreeg zelfs een gratis halster erbij. Mijn ervaring bij Divoza was dus echt geweldig en ik kan niet wachten om mijn nieuwe spullen te gebruiken.
Cadeaubon, foutje mail goed opgelost
Ik heb een cadeaubon besteld bij divoza, die wordt gelukkig digitaal verstuurd. Helaas kreeg ik alleen de mail van de bevestiging en niet de mail met de cadeaubon zelf. Dus toen heb ik divoza gebeld, een zeer vriendelijke medewerker (ik sta altijd versteld hoe vriendelijk ze daar zijn) stond mij te woord en binnen mum van tijd had ik ook de cadeaubon in mijn inbox. Jammer dat bellen nodig was, maar verder ging het heel goed
Snel ontvangen, goede prijs-kwaliteitverhouding, cadeaubon
Ik was echt blij met mijn aankoop bij jullie. De bestelling was snel geleverd en de producten waren echt top voor de prijs die ik betaalde. En weet je, ik vond het echt leuk dat ik een cadeaubon kreeg voor mijn verjaardag. Dat was een leuke verrassing en ik heb er natuurlijk dankbaar gebruik van gemaakt. Jullie service was gewoon fantastisch en ik wil jullie echt bedanken voor de professionele aanpak.
Super fijn assortiment en regelmatig…
Super fijn assortiment en regelmatig korting acties. Helaas wel jammer dat als je een bestelling plaatst wat nog niet op voorraad is dit maanden kan duren. Ik heb ook regelmatig contact gehad via de mail en dan werd er gezegd dat het in een week zou komen en weken later was het er nog niet. Verbeterpunt vind ik, maar ik heb begrip voor het feit dat dit natuurlijk niet altijd in te schatten is.
Tevreden
Fijne winkel met behulpzaam personeel! Ook de site is vlot & de spullen zijn snel binnen. Erg tevreden!
Ontzettend slechte service
Op de site stond ‘op voorraad morgen in huis’ ik heb nog chatcontact gehad met een collega en die bevestigde mij dat dit inderdaad zo zou zijn. Ik had namelijk een shirt nodig voor een fotoshoot met mijn paard. Het shirt is nog steeds niet binnen en nadat ik Divoza hier op heb gewezen, verschuilen ze zich achter het bericht dat ergens op de website staat dat je voor 19.00 uur moet bestellen. Ze doen er precies niks aan om je te helpen. Ook kan ik mijn order niet meer annuleren en moet ik wachten tot het thuis wordt gestuurd om vervolgens ook nog eens retourkosten te voldoen. Ontzettend slechte service
Gaat het wel goed bij Divoza
Gaat het wel goed bij Divoza? Helft van de producten is niet op voorraad, zodoende wacht ik al vanaf begin februari op Ariat schoenen en krijg zojuist bericht dat een bestelling van Pavo producten (besteld 21april) pas in juli geleverd worden???? Waar gaat dit mis, het is bij Pavo gewoon op voorraad.
geen cadeaubon op de mail
Ik had een cadeaubon gekocht zodat ik deze kon uitprinten en meteen weggeven. Helaas wel 200 euro betaald maar 2 dagen moeten wachten op de bon en zelfs 2 keer erachter aan moeten bellen. Keurig geholpen aan de telefoon maar dit mag niet gebeuren!
Prijs kwaliteit goed
Mooie paarden artikelen voor een goede prijs
Slechte communicatie en trage levering
Op 29 februari heb ik een bestelling geplaatst (schoenen van Ariat) deze is tot op heden niet geleverd. Heb zelf twee keer om een een update moeten vragen want vanuit Divoza zelf hoor je niets. Ik kreeg dit antwoord op 5 april: Het is inmiddels bekend dat er een zending van Ariat aan komt. Echter is het helaas tot op heden nog niet gelukt om een pakbon van deze zending te ontvangen dus we weten nog niet of de door jou bestelde schoenen erbij zitten, waarschijnlijk wel maar dit is dus nog even afwachten. Hopelijk heb je nog even geduld... Inmiddels zijn we weer een maand verder en hoor ik nog steeds niets. Als ik had geweten dat het zo lang ging duren had ik ze ergens anders besteld!
Er is aandacht en de tijd genomen om de…
Er is aandacht en de tijd genomen om de opties die er zijn met mij door te nemen. Waardoor ik op een fijne manier een kiezen kon maken voor een zadel
Aanbod in Staphorst
Aanbod in Staphorst wordt steeds beperkter
Klantvriendelijk en goed geholpen
Zadel pasconsult was top! Geruime tijd genomen en een goed passend zadel uitgekozen. Ook de service voor zadel afhalen was heel erg goed, snel klaar en goed geholpen. Had gebeld dat ik er rond sluitingstijd was, dat was geen enkel probleem. Erg fijn dus!!
Review met meeste stemmen
zadel
Lees verder