Happy Socks Reviews
Reviews (140)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Erg leuke sokken.
Erg leuke sokken. Maar de kwaliteit laat echt te wensen over. Voor deze prijs zou je een goede kwaliteit verwachten. Ik had een setje van 4 paar gekregen. Waarvan 1 paar al kapot in de verpakking zat. Het eerste paar begint na een aantal keer dragen al plekken van slijtage te vertonen, en het zal niet lang duren voordat er gaten in komen. Jammer. 29-1-2020 Update : Heb contact gehad met de klantenservice. Mijn klacht werd serieus genomen en ondanks dat ik de sokken niet eens online via de website had besteld werd ik toch goed geholpen. Top klantenservice! 👍 Bleek in mijn geval om een productie fout te gaan. Als tegemoetkoming krijg ik nu een nieuwe gift set met sokken toegestuurd. Ga zeker vaker bestellen bij Happy Socks. 👍 Nogmaals super klantenservice. 😊
Ondanks een fout in de levering werd er van alles gedaan om het goed te krijgen
Mijn bestelling voor happy socks was rondom de kerstperiode dus ik was niet verbaasd over vertraging in de levertijd, maar wel jammer dat het pas daarna werd vermeld in de bevestigingsemail. Een tweede bestelling ging iets fout met adressering (ik weet nog steeds niet waarom) maar het bedrag werd meteen gecrediteerd zonder moeilijk te doen. Ik ben vanwege de tijdsdruk in de stad fysiek alsnog de ontbrekende happy socks gaan halen. Ik waardeerde de moeite en de beleefdheid van de klantenservice ook al was het niet helemaal foutloos gegaan en ben hartstikke blij met het product!
Zeer snel foutieve levering opgelost
Twee paar sokken besteld voor Vaderdag. Erg lang gewacht met uitpakken van de bestelling. Toen bleek dat er twee totaal andere artikelen in zaten dan besteld. (kan gebeuren) Contact formulier ingevuld en uitgelegd. Binnen paar uur reactie met verzoek een foto van de foutieve items te sturen. Direct gedaan, volgende dag alweer reactie. Juiste bestelling wordt nagezonden en verkeerde bestelling mag ik houden (vermoedelijk kost het hen meer deze terug te laten komen en te verwerken, dan deze door mij te laten houden) Al bij al. binnen 24 uur een zeer goede oplossing geboden.
Socks I Love
Ik heb nu voor de derde keer sokken besteld bij Socks We Love. Voor een echte sokkengek is het een feestje om een keus te maken uit al die originele sokken die je ziet, allemaal even mooi. Ook een leuk cadeautje voor mijn kleinkinderen, maar vooral voor mezelf! Iedere keer kijk ik er naar uit als die mooi ingepakte sokken worden bezorgd. Natuurlijk krijg ik veel positieve reacties op deze sokken met de vraag waar ik deze besteld heb. Hopelijk wordt het binnenkort weer mogelijk om de winkel ook eens in levenden lijve te bezoeken!
Sokken voor mijn vriend
Ik heb onlangs sokken gekocht voor mijn vriend, maar ik ben echt teleurgesteld over hoe lang het duurt voordat ze er zijn. Ik heb de sokken besteld op 10 november en vandaag is het al 30 november, maar ze zijn er nog steeds niet! Telkens als ik contact opneem met de klantenservice zeggen ze dat ik weer 3 werkdagen moet wachten, en dat is echt frustrerend. Het was de bedoeling om ze als cadeau te geven, dus het is echt jammer dat ze zo laat zijn.
Verschillende paren sokken
Ik heb opgemerkt dat de sokken die ik laatst gekocht heb, van mindere kwaliteit zijn dan ik gewoon ben. Vroeger gingen mijn sokken zeker een jaar mee, maar nu verslijten ze al na een paar maanden. Ik vraag me af of er verschillende niveaus van kwaliteit zijn en hoe ik kan weten of ik de beste kwaliteit heb. Is de algemene kwaliteit van sokken achteruitgegaan?
Echt leuke sokken!
Leuke, grappige en fijn zittende sokken! Wel jammer dat ze iets minder mooi zijn na een paar keer wassen, maar dat kan ook aan mijzelf liggen als beginnende wasser ( student namelijk). Ik bestel hier graag, en het komt altijd eerder binnen dan gezegd wordt. Een keer stond er in mijn factuur 2-4 werdagen en was mijn bestelling er de volgende dag al! Dit is ook extreem snel geef ik toe, dus ik had waarschijnlijk een meevaller. Pas wel op: het is extreem verslavend en je wilt ze haast allemaal hebben.
niet bereikbaar maar goed opgelost
Ik had ze besteld voor Sinterklaas, maar na 7 dagen had ik nog steeds geen reactie dat de sokken waren verstuurd. helaas hoefde het ook niet meer omdat Sinterklaas al voorbij was. Communicatie met het bedrijf bleek niet mogelijk, behalve toen ik contact zocht via Trustpilot. Maar.. nu het goede nieuws; er werd meteen gereageerd op mijn verzoek tot cancellen. En ze hebben mij alsnog de sokken opgestuurd! Dat vond ik dan weer heel erg aardig :) Hartelijk bedankt. Ik ben er blij mee!
Wel betaald. Geen sokken. Geen email. Geen contactmogelijkheid
1 week geleden happy socks gekocht. Wel betaald. Nooit bevestigingsemail gehad. Nog geen sokken gekregen. Klantenservice is alleen via chat te bereiken en vragen naar mn ordernr (welke ik niet heb omdat ik geen bevestigingsemail heb). Verder dan dit kom ik dus niet. Zeer slecht. Heb ook geen account dus het is op geen enkele manier aan te tonen. Binnen 30 min reactie dat happysocks het uit gaat zoeken. Er bleek een idealstoring te zijn en ik zou t geld terug moeten krijgen
Ik heb al veel sokken besteld en ik…
Ik heb al veel sokken besteld en ik vind de ontwerpen erg leuk! ik heb maat 40 zelf en draag 36-40, deze passen perfect. Ik had een keer een verkeerde postcode ingevuld waardoor ze bij het DPD terecht kwamen en uiteindelijk weer zijn terug gestuurd naar happy socks. Toen ik contact legte met happy socks kreeg ik bijna gelijk een reactie en nu zijn mijn sokken direct opnieuw verstuurd naar het goede adres zonder extra kosten. Erg goede klantenservice dus wat mij betreft.
Betaling voor snelle levering
Ik heb extra betaald voor een snelle levering, maar het duurde uiteindelijk even lang als de standaard levering. Ik was echt teleurgesteld dat ik hetzelfde aantal dagen moest wachten, zelfs na die extra betaling. Het voelde echt als een verspilling van mijn geld.
Socks gekocht op 26/1
Ik had op 26/1 sokken gekocht en ik dacht dat ik ze op 30/1 zou ontvangen. Jammer genoeg was er op 30/1 geen spoor van de levering en zelfs op 31/1 was er nog geen pakket te zien. Mijn trackingnummer gaf aan dat de levering niet mogelijk was en dat het pakket nog steeds vastzat in het distributiecentrum. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen via e-mail en de chat op hun website, kreeg ik helemaal geen antwoord! In de chat kreeg ik constant dezelfde robot die niet kon helpen. Ondertussen heb ik nog steeds geen pakket ontvangen en geen hulp gekregen. Ik heb niet alleen geen sokken ontvangen, maar ook mijn geld is weg. Heel teleurstellende ervaring en slechte service.
Koop sokken
Ik heb maandag sokken besteld en nu is het al donderdag, maar ik heb nog steeds geen verzendbevestiging ontvangen. Het bedrijf heeft geen telefoonnummer of e-mailadres, je kan alleen naar een chatbox die niet werkt. Echt slecht!
Bestelling met snelle verzending
Ik plaatste een bestelling op 22 december en betaalde extra voor snelle levering. Ondanks dat ze zeiden dat het binnen 1 werkdag geleverd zou worden, hebben we nog steeds geen verzendingsmail gehad, en dat is nu al 3 werkdagen geleden. Alleen een bevestigingsmail. Dat is misleidend en teleurstellend. We hebben niet alleen extra kosten gemaakt, maar de belofte van snelle levering werd niet waargemaakt. Het voelt bijna als fraude.
Prijs/kwaliteit is om te janken
De prijs/kwaliteit van de sokken is om te huilen, paar keer dragen en de gaten vallen erin. Ik had meer verwacht van sokken van 10 á 20 euro per paar. Dit is niet een eenmalige ervaring, ben op zich groot fan en vind de diversiteit van de ontwerpen super, maar ga toch eens een ander merk proberen.
Geld weg, geen levering! Slechte service
Pakket besteld op 26/1 Zou geleverd worden op 30/1 Niets te zien, ook op 31/1 nog steeds niets. Mijn tracking nummer geeft aan dat levering niet mogelijk is. Pakket is nog steeds bij het distributiecentrum. Na meermaals contact hia e-mail en de chat op hun website GEEN reactie! In de chat krijg je steeds dezelfde robot die niets helpt!! Ondertussen nog steeds geen pakket of hulp! Geld weg dus 😡
Goede kwaliteit sokken
De sokken die ik bij jullie gekocht heb zijn echt top van kwaliteit, maar ik wil even iets kwijt over de levering. Ik snap dat een snelle levering extra kan kosten, maar het was wel verwarrend dat de leveringstijd pas begon te tellen vanaf het moment dat mijn bestelling daadwerkelijk werd verzonden. Dat gaf me een verkeerd idee en ik zou het fijn vinden als dit in de toekomst duidelijker gecommuniceerd wordt.
Bestelling sokken niet aangekomen
Wat een teleurstelling zeg! Ik heb al meer dan twee weken geleden die kleurrijke sokken besteld, maar ik heb ze nog steeds niet ontvangen. En alsof dat nog niet erg genoeg is, is de klantendienst ook nog eens onbereikbaar! Er staat dat de sokken geleverd zijn bij een afhaalpunt, maar er staat nergens welk punt dat is. Ik heb werkelijk overal gezocht, maar die sokken zijn nergens te vinden. Echt een blunder!
Bestelling voor Sinterklaas
Ik had sokken besteld voor Sinterklaas, maar na 7 dagen nog geen reactie gekregen. Ik kon geen contact opnemen met het bedrijf, alleen via Trustpilot. Gelukkig werd mijn annuleringsverzoek snel behandeld en kreeg ik uiteindelijk toch de sokken toegestuurd. Heel lief van hen!
Review met meeste stemmen
Slechte kwaliteit, goede servi
Lees verder