Alle reviews van De Ridder
Review over: Carter's
paar Manchester schoenen
Wat een teleurstelling! Ik zag een paar mooie Manchester schoenen en bestelde ze 6 maanden geleden. Sindsdien heb ik meerdere e-mails gestuurd om te vragen waar mijn bestelling blijft, maar kreeg maar één antwoord waarin stond dat ze onderweg waren. Het is allemaal onzin! Ik wacht nog steeds en het was duidelijk een fout met één ster van mijn kant.
Review over: Picture
Aankoop van een snowboardbroek
De snowboardbroek die ik kocht was echt van slechte kwaliteit. Binnen een week was de stof versleten en verkleurd, dus moest ik hem weggooien. Toen ik de klantendienst belde, zeiden ze dat dit normale slijtage was. Voor een merk dat zegt ecologisch verantwoord te zijn, vallen hun producten echt tegen en komen ze hun beloftes niet na.
Review over: Bpostbank
Problemen met terugkerende betalingen
Vandaag kreeg ik een bericht van iemand die ik niet ken dat mijn betaling voor een online service niet gelukt was met mijn kaart. Toen ik de klantendienst van mijn kaart contacteerde, vertelden ze me dat ik voortaan altijd een 3DS-verificatie moet doen voor terugkerende betalingen. Dat was best wel verrassend voor mij, omdat ik in het verleden nooit problemen had met automatische betalingen. Blijkbaar is er recentelijk iets veranderd, maar ik heb hier helemaal geen bericht over gekregen.
Review over: Cuyana
Customer support
De klantenservice was echt top, zo vriendelijk en oplettend voor elk detail van mijn bestelling. Ze hebben mijn probleem meteen aangepakt en ervoor gezorgd dat ik helemaal tevreden was. Dikke merci aan het klantenserviceteam!
Review over: Leg&go
lichte en stevige kinderfiets
De kinderfiets die ik gekocht heb is echt geweldig! Hij is licht en soepel, maar toch stevig. Het voelt veel veiliger dan een fiets met een metalen frame, zeker als kleine kinderen een val maken. Ik vind het ook heel belangrijk dat de fiets ergonomisch is, een natuurlijke vering heeft en een groter voorwiel heeft - dat is veiliger voor de rug en zorgt voor de juiste houding op de fiets. Ik vind het echt de moeite waard. Ik kan het zeker aanraden!
Review over: Hudson Reed
Douche accessoires
Hele fijne service gehad! Na onze eerste bestelling hebben we meteen een tweede geplaatst en kregen we de bezorgkosten daarvan terug. Alles verliep vlot en makkelijk. De producten waren van topkwaliteit en voldeden aan onze verwachtingen. We gaan zeker nog eens bestellen bij dit bedrijf.
Review over: HomeWizard
P1 Meter, Water Meter & Energy Display
De producten zijn echt goed gemaakt en super makkelijk te gebruiken. Ik vind het echt geweldig. En de verpakking is ook milieuvriendelijk, met niet te veel plastic en veel papier en karton. De verzending met PostNL was echt snel, maar soms duurt het wel even voor de klantendienst reageert. Maar ze zijn wel eerlijk en proberen altijd om problemen op te lossen.
Review over: Tessabit
Designerschoenen
Wat een gedoe zeg om iets te bestellen bij Tessabit! De website was echt traag en onoverzichtelijk, en ik heb zo lang moeten wachten voordat ik kon betalen. En dan heb ik uiteindelijk mijn designer schoenen besteld, maar kreeg ik helemaal geen bevestigingsmail of bericht over mijn bestelling. Ik moest zelf de klantenservice bellen om te weten te komen waar mijn pakketje bleef. Echt teleurstellend! Uiteindelijk duurde het veel langer dan beloofd voordat mijn schoenen eindelijk werden geleverd. Ik had wel meer verwacht van een bekend Italiaans merk.
Review over: Justfly
Aankoop van vliegtickets
Het boeken van mijn vliegtickets hier was echt makkelijk en efficiënt. De website was duidelijk en handig in gebruik, dus ik vond snel de beste deal voor mijn reis. De communicatie over mijn boeking was helder en ik kreeg alle info die ik nodig had. De klantenservice was ook super behulpzaam toen ik een vraag had. Al bij al was mijn ervaring met Justfly echt top en ik zou het zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar voordelige reismogelijkheden.
Review over: Kylie Cosmetics
Aankoop Kyle huidverzorgingsset met mini flesjes
Ik heb de Kyle huidverzorgingsset met de mini flesjes gekocht om te kijken of ik het leuk zou vinden of niet. Het bevatte een gezichtsreiniger, moisturizer, toner en ik denk dat ik nog een ander product ben vergeten, maar misschien ook niet idk. Hoe dan ook, ik heb het ongeveer een week gebruikt en merkte meteen dat mijn huid erg rood en droog/plekkerig werd. Ik ben blij dat ik de kleine flesjes heb gekocht voordat ik $125 uitgaf aan een normale fles. Mijn zelfgemaakte stukken zeep werken veel beter op mijn huid. Ik wil gewoon zeggen dat dit meer voor mensen met een vette huid is, maar meestal ben ik een van die mensen, dus dat mijn huid zo snel zo droog werd, is behoorlijk verontrustend voor mij gezien de prijs van het product. Wou dit gewoon delen. Bedankt.
Review over: ChicMe
Mijn pakket niet ontvangen
Mijn pakket is nog niet toegekomen en ze hebben geen echte oplossing geboden, alleen een klein beetje compensatie.
Review over: Leg&go
evenwichtsfiets voor kinderen
Ik heb de beste evenwichtsfiets voor kinderen opgezocht en deze fiets is echt superieur qua design en functionaliteit. Hij springt er echt uit in vergelijking met andere modellen. Hij is wel wat duurder, maar de garantie van 5 jaar, de klantenservice en de kwaliteit maken hem echt waardevol voor je geld!
Review over: Radiatorendiscounter
Radiator, klassiek design, goede prijs-kwaliteitverouding
Mijn ervaring met Radiatorendiscounter was echt top. De website was makkelijk te gebruiken en ik vond meteen wat ik zocht. De klantendienst was ook super behulpzaam toen ik een vraag had over de installatie. De levering was snel en de radiator werd goed ingepakt en in perfecte staat geleverd. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zou Radiatorendiscounter zeker aanbevelen aan anderen.
Review over: Refurbished
Flipcase en Glas screenprotector besteld
Ik heb een flipcase en glazen screenprotector besteld, maar helaas heb ik ze niet ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren heb gebeld en e-mails heb gestuurd voor 13 uur, heb ik geen reactie van het bedrijf ontvangen. Het was echt een teleurstellende ervaring en ik zal niet meer bij hen bestellen.
Review over: inkClub
Inktpatronen
Ik heb onlangs inktpatronen besteld bij Inkclub en ik moet zeggen dat ik redelijk tevreden was. De prijs was oké, niet de goedkoopste maar zeker niet de duurste. De kwaliteit van de inkt was ook goed, beter dan bij andere winkels waar ik eerder ben geweest. Ik zou wel aanraden om enkel inktpatronen te bestellen en geen andere dingen zoals dvd's, fotopapier en transferpapier met T-shirts, want die waren van slechte kwaliteit of kwamen kapot aan. Maar voor inktpatronen zit je hier wel goed!
Review over: DreamLand
Kinderkamer aankoop
Ik heb hier een kinderkamer gekocht. De spullen kwamen echt te laat en waren beschadigd. De kwaliteit van de meubels was ook niet goed, heel zwak. Normaal kijk je uit naar het inrichten van een kinderkamer, maar deze ervaring was gewoon verschrikkelijk. Tijdens het bellen met de klantenservice werd ik aan het lijntje gehouden en moest ik zelf contact opnemen met de transportfirma. Uiteindelijk hebben we alles thuis gekregen, maar ik had geen zin om nog eens te klagen over de schade, het was al zoveel moeite geweest. Ik zou DreamLand zeker niet aanraden.
Review over: Fenty Beauty
Make-up order
Onlangs heb ik een bestelling geplaatst voor make-upproducten bij deze winkel, in de hoop mijn bestelling op tijd te ontvangen voor een aankomend evenement. Maar tot mijn teleurstelling is de zending sinds de eerste verzenddatum niet verplaatst en wacht ik nog steeds op de levering. Het gebrek aan communicatie en vertraging in het verzendproces heeft me teleurgesteld en gefrustreerd als klant. Ik had hoge verwachtingen van een gerenommeerd bedrijf zoals dit, maar helaas is mijn ervaring niet aan die verwachtingen voldaan.
Review over: White Cloudz
donzen dekbed en hoofdkussen
Ik ben echt super blij met mijn aankoop van het donzen dekbed en hoofdkussen bij White Cloudz. De producten zijn van super goede kwaliteit en zorgen voor een zalige nachtrust. Het dons voelt heerlijk zacht aan en past perfect bij mijn lichaam, waardoor ik elke nacht lekker slaap. En ik ben ook blij om te weten dat al het dons en de veren RDS-gecertificeerd zijn, dus op een duurzame en verantwoorde manier verkregen zijn.
Review over: Tenorshare
onbeschofte service
Ik heb mijn abonnement opgezegd en ze hebben nog twee maanden langer geld van mijn rekening afgeschreven. Toen ik vroeg om dit terug te krijgen, zeiden ze nee. Het was echt een teleurstellende ervaring en ik voel me bedrogen door hun manier van zaken doen. Ik zal zeker niet meer bij hen kopen.
Review over: DHgate
Tas en schoenen
Mijn ervaring met DHgate was echt teleurstellend. Ik had een tas en een paar schoenen besteld, maar die zijn nooit aangekomen. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met de verkopers, maar zij zeggen dat de items volgens de tracking geleverd zijn. Hierdoor kan ik mijn geld niet terugkrijgen. Ik zou het niet aanraden om hier te bestellen, omdat het lastig is om te weten waar je pakket is en om je geld terug te krijgen als er iets misgaat.
Review over: Bristol
schoenen en kleding
Mijn ervaring met Bristol was eigenlijk best goed. Ze hadden veel keuze aan schoenen en kleding, en ik vond snel wat ik zocht. Het personeel was vriendelijk en hielp me goed, en ik vond makkelijk de juiste maat. De prijzen waren oké en ik heb enkele koopjes kunnen doen. De levering van mijn online bestelling verliep vlot en snel. Kortom, ik was tevreden met mijn aankoop bij Bristol.
Review over: Entertainment Earth
Gratis verzending probleem
Ik belde en sprak met Donald over een gratis verzendingsprobleem. Hij legde vriendelijk uit hoe de situatie is ontstaan en stelde toen een manier voor om het op te lossen. Ik nam zijn suggestie aan en we waren klaar. Het zou gemakkelijk geweest zijn om gewoon te zeggen "Nee, het spijt me, er is niets dat ik voor je kan doen", maar dat heeft hij niet gedaan. Bedankt Donald!
Review over: Clarins
gezichtscrème
De gezichtscrème ruikt echt heerlijk en maakt mijn huid super zacht! Ik ben er helemaal weg van en gebruik het elke dag.
Review over: Philips
Aankoop van een koffiezetapparaat
Wat een ramp, de klantenservice was echt slecht! Ik heb nu al meer dan twee weken geprobeerd om mijn koffiezetapparaat te krijgen. Eerst was het toestel kapot, en na een week kreeg ik te horen dat het niet kon worden gerepareerd. Daarna heb ik een nieuwe besteld, die nu al een week onderweg is en nog steeds niet bij mij is aangekomen. Ik heb al ontelbare keren met jullie klantenservice en de bezorgdienst gebeld en het neemt bijna mijn hele dag in beslag om hopelijk mijn koffiezetapparaat een keer te ontvangen. En alsof dat nog niet genoeg is, moet ik nog vier weken wachten voordat ik mijn geld terugkrijg voor de eerste bestelling. Vroeger was alles toch beter...
Review over: DUSK
Dekbedovertrek en kussenslopen
Mijn ervaring met Dusk was echt fantastisch! Ik zocht naar luxueus beddengoed van topkwaliteit en Dusk heeft zeker aan mijn verwachtingen voldaan. De handgekozen producten hebben echt een mooie combinatie van moderne en tijdloze ontwerpen en de stof voelde superzacht aan. Het beddengoed ademde goed en zorgde voor een comfortabele en rustgevende nachtrust. De website was makkelijk te gebruiken en ik vond snel wat ik zocht. Ook de klantenservice was snel en efficiënt in het beantwoorden van mijn vragen. Kortom, ik ben enorm tevreden met mijn aankoop bij Dusk en zou het zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar luxueus beddengoed van topkwaliteit.
Review over: Muziker
Aankoop retour gestuurd
Ik was echt teleurgesteld toen het product niet aan mijn verwachtingen voldeed en ik moest het terugsturen. Gelukkig werd dit snel en efficiënt geregeld en had ik snel mijn geld terug op mijn rekening staan. Al bij al was de service goed, ook al heb ik uiteindelijk geen product gekocht.
Review over: Axel Arigato
schoenen besteld
Ik heb dus schoenen besteld, maar na 10 dagen waren ze nog altijd niet verzonden. Ik heb een paar mails gestuurd, maar heb gewoon geen antwoord gekregen. Ik hoop echt dat ze nog aankomen.
Review over: Tennis Point
Wilson-tennistas
Ik kocht een mooie en praktische tennistas tegen een correcte prijs. Ook de verzending verliep rimpelloos.