Belvilla Reviews
Reviews (159)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Toch nog goed gekomen
Ik had met een paar vrienden een huisje gehuurd in Italie. Hartstikke leuk huisje en we waren er erg blij mee. Top vakantie gehad en veel zon dus niets over te klagen. Wat we wel vreemd vonden was dat er geen voorinspectie was van alle gebreken. Nou moet ik ook eerlijk bekennen dat we niet veel hebben kunnen ontdekken. Een domper op de vakantie was dat bij de eindinspectie deze mevrouw vond dat we krassen hadden gemaakt in de tafel. Daardoor is een deel van onze borg ingehouden. Dat vonden wij uiterst vreemd want hoe kon deze mevrouw nu weten of de (gerbuiks)krassen er wel of niet inzaten? Wij voelden ons echt belazerd. We hebben onder protest betaald (ja, kan het geld niet uit haar handen grissen) en het daar bij gelaten in Italie. Teruggekomen in België hebben we het verhaal uitgelegd aan belvilla en hoe belachelijk we het vonden dat borg zomaar, zonder opgave van rede, ingehouden kon worden. Afgezien het feit dat belvilla niet verantwoordelijk was voor de afhandeling van borg (dit is namelijk tussen de verhuurder en de eigenaar) hebben we toch 50% uit coulance teruggekregen van belvilla zelf. Daar zijn we erg blij om en willen daarom belvilla aanraden bij iedereen!
bestemming: België / Hotton, reisperiode: juli 2020
Hadden een reis geboekt in een bungalow met 3 slaapkamers twv plusminus 550 euro. Ter plaatse bleken die helemaal niet te bestaan en kregen we een aftandse bungalow met 1 slaapkamer voor 4 personen en 2 grote honden. Gebeld naar de sos centrale van belvilla en daar kregen we als antwoord dat we onze plan moesten trekken. Genoodzaakt omdat de bungalow te klein was zijn we terug naar huis gereden. We hadden een all risk verzekering maar men heeft ons al laten weten dat men niks terugbetaald. We werken in een bedrijf met 25000 werknemers en daar is het beter georganiseerder dan belvilla. Belvilla mag er zeker van zijn dat er in elk van onze bedrijfsafdelingen een waarschuwing hangt dat er via hun een groot risico is dat je je geld verliest.bestemming: België / Hotton, reisperiode: juli 2020
Hadden een reis geboekt in een bungalow met 3 slaapkamers twv plusminus 550 euro. Ter plaatse bleken die helemaal niet te bestaan en kregen we een aftandse bungalow met 1 slaapkamer voor 4 personen en 2 grote honden. Gebeld naar de sos centrale van belvilla en daar kregen we als antwoord dat we onze plan moesten trekken. Genoodzaakt omdat de bungalow te klein was zijn we terug naar huis gereden. We hadden een all risk verzekering maar men heeft ons al laten weten dat men niks terugbetaald. We werken in een bedrijf met 25000 werknemers en daar is het beter georganiseerder dan belvilla. Belvilla mag er zeker van zijn dat er in elk van onze bedrijfsafdelingen een waarschuwing hangt dat er via hun een groot risico is dat je je geld verliest.Wij hadden een huis geboekt bij Belvilla in Bruinisse Nederland voor de periode van 11 tot en met 18 juli 2020 voor 9 personen (grootouders, ouders en volwassen kinderen). De prijs (2.700 EUR + kosten, zijnde samen 3.200 EUR werd volledig betaald vooraf betaald).
In de week voorafgaand 11 juli 2020 was er een grotere verspreiding van het Coronavirus. Er werd afgeraden om met grootouders en zeker in groep op vakantie te gaan.
Ik wenste de reservatie te verplaatsen naar een latere tijdstip maar dit was enkel mogelijk mits betaling van meer dan 75% van de reeds betaalde prijs.
Meermaals heb ik mails verzonden, waarop niet werd geantwoord alsook getracht telefonisch contact te hebben, zonder succes. Ik kreeg enkel personen aan de lijn die mij beloofde dat ik zou worden teruggebeld, hetgeen niet gebeurde!!!
De klantvriendelijkheid, organisatie, bereikbaarheid is eer ramp. Het enige dat Belvilla kan, is geld innen. Dit is puur bedrog.
Eén goede raad: BOEK NIET BIJ BELVILLA,!!!Hi all! This is a good site.
marbella mei 2020 //1L VT V6 UZ
ik ben naar de hel en terug geweest met Belvilla, mijn ervaringen lieten mij ervan overtuigd dat ik met gangsters te maken had.
MIRAKELS gebeuren nog.
Tegen al mijn verwachtigen in , " IK BEN TERUG BETAALD TOT DE LAATSTE CENT".
Mijn conclusie was dus niet alleen voorbarig maar ook FOUT.
Belvilla is wellicht door een zeer moeilijke periode gegaan met covid, hebben door hun acties wellicht een hoop mensen aan het twijfelen gebracht en de wenkbrauwen doen fronsen ,
maar
met Covid nog op volle toeren , rechten zij hun rug en doen het eerbare, tegenwoordig meestal een uitzondering, Belvilla deed een VOLLEDIGE refund.
Daarom zeg ik hier zonder schroom BEVILLA THANK YOU en wens hen al het beste.nouw seg dat is wel heel aardig blij dat dit kan doei mensen
Verblijf in landelijk huisje
Wat een fantastische tijd hebben we gehad in dit gezellige huisje op het platteland! Peggy en Frans waren zo gastvrij en hebben goed voor ons gezorgd tijdens ons hele verblijf. Ze dachten aan alles, van het veilig opbergen van onze (elektrische) fietsen tot het uitstippelen van mooie wandel- en fietsroutes voor ons. Elke dag werden we verrast met lekkere traktaties, zoals verse eitjes, huisgemaakte jam en zelfs gehaktballen bij ons vertrek. Bovendien bood Peggy aan om een wasje voor ons te doen en gaf ze ons tips voor leuke activiteiten in de omgeving. Het huisje zelf was van alle gemakken voorzien en de tuin was een waar paradijs. Kortom, we hebben genoten van een heerlijk verblijf in een rustige omgeving waar we volop hebben gefietst en gewandeld.
Een aangenaam huis op mooie locatie.
Een aardig huis op een mooie, rustige locatie met veel uitzicht. Het huis heeft voldoende ruimte en een prachtige veranda. Door de grote bomen is het ook met heel warm weer goed toeven. De inrichting is compleet, maar zou wat gezellig kunnen zijn, denk aan schemerlampen en wat comfortabele stoelen ipv twee grote, niet lekker zittende banken. Ook de matrassen zouden van betere kwaliteit mogen zijn. Het huis ligt hemelsbreed 1 km van een vliegveld, mag wel vermeld worden. Heeft ons niet gestoord, maar is misschien in de zomer drukker. De eigenaren zijn uitermate aardig! Bergerac is goed bereikbaar en zeer gezellig. Al met al: een huis om naar terug te gaan, zeker als het iets meer comfort heeft, en dan mag het ook best iets duurder worden.
Mooi verblijf
Mooi verblijf, netjes en zuiver. Alles was aanwezig. Dicht bij het strand en centrum. Kinderen, kleinkinderen en wij zelf waren meer dan tevreden. Een echte aanrader.
Vlot
Vlot Duidelijk Correct
Geweldige ontvangst, enorm gastvrij en service gericht!!!
Geweldige ontvangst. Peggy en Frans zijn heel hartelijk, vriendelijk en hebben ons ontzettend verwend. - Onze (elektrische) fietsen mochten in de schuur. - er lagen diverse wandel en fietsroutes voor ons klaar - elke dag verraste Peggy ons weer met iets lekkers: verse eitjes, eigen gemaakte bosbessenjam, vijgenjam, cake en zelfs bij ons vertrek kregen we nog heerlijke gehaktballen mee 😘 - er werd ook aangeboden om een wasje bij haar te mogen draaien! - ze wees ons op een leuke markt in de omgeving …… - in het huisje waren alle spullen die je maar kunt bedenken voorhanden - de tuin is werkelijk een paradijsje, zo mooi en prachtig onderhouden - kortom …….heerlijk! - we hebben heerlijk gefietst en gewandeld in een rustige omgeving
Vakantiehuisje, opknapbeurt, vriendelijke ontvangst, honden welkom, netjes, mooie wandelomgeving.
De vakantiewoning die we geboekt hadden, had een prachtige opknapbeurt gekregen, zowel van binnen als van buiten. We werden vriendelijk ontvangen door de nieuwe eigenaars en voelden ons meteen welkom. Het domein was perfect afgesloten zodat onze honden vrij konden rondlopen en zich konden vermaken. Het was fijn om te zien dat ook onze viervoeters hier erg welkom waren. De bedden waren van uitstekende kwaliteit en alles was bij aankomst schoon en netjes. De omgeving was ideaal voor mooie wandelingen en de natuur was prachtig. Kortom, we vonden het echt super en hebben zelfs al opnieuw geboekt voor de Paasvakantie.
Vakantiehuis in Cesseras
Het vakantiehuis in Cesseras is echt helemaal top. Het zwembad is gewoon zalig om te chillen en te relaxen. Ideaal om eindelijk dat boek te lezen waar je al zo lang naar uitkijkt. In het dorp is er een winkel waar je heerlijk vers brood en andere spulletjes kan kopen. Het nabijgelegen Minerve is echt de moeite waard. Daar kan je lekker eten en door de mooie straatjes wandelen. Vergeet zeker niet de kloof beneden te verkennen. Een kleine tip is om wat planten rond het zwembad te snoeien voor een nog mooier uitzicht.
Verblijf geboekt via Booking.com
Mijn verblijf was kort na volledige betaling door Booking.com onterecht geannuleerd. Gelukkig heeft een vriendelijke dame van de klantendienst van het verblijf na 2 dagen alles weer netjes herboekt, waardoor we alsnog konden genieten van ons oorspronkelijk geplande verblijf. De communicatie verliep vlot en professioneel, waardoor de situatie snel werd opgelost. Ik ben uiterst tevreden over de klantenservice van het verblijf en zal zeker overwegen om in de toekomst opnieuw bij hen te boeken.
Super gezellig huis, met grote tuin, vlakbij zee.
We werden hartelijk onthaald & uitgezwaaid door de eigenares, hadden het heel gezellig in het leuke huis (met grote tuin) op wandelafstand van strand & restaurant. Ook onze viervoeter (labrador) heeft de tijd van haar leven gehad. Kortom een zalige vakantie (mede met dank aan de weergoden) om nooit te vergeten.
Ik hou mijn hart vast of wat ik geboekt…
Ik hou mijn hart vast of wat ik geboekt heb wel beschikbaar zal zijn. Na de RADAR uitzending op TV weet je dat alles mis gaat bij belvilla.
Heb met een medewerker contact gehad om…
Heb met een medewerker contact gehad om wat vragen waar ik mee zat over het geboekte huisje en ben helemaal tevreden over de antwoorden.
Al paar maal geboekt bij belle villa en…
Al paar maal geboekt bij belle villa en content van je word ook vlug verder geholpen
Chaotisch e-mail verkeer.
Na de e-mail met de melding dat de betaling goed ontvangen was kregen we daags nadien alsnog 4 e-mails met de vraag om dat zelfde bedrag te storten. Met daarop volgend een e-mail dat onze reservering geannuleerd werd, en dit terwijl we van Roompot de bevestiging hadden gekregen dat alles in orde was.
goede vorige ervaring en goede nieuwe…
goede vorige ervaring en goede nieuwe boeking geweest.
De Nederlandse spelling van de website…
De Nederlandse spelling van de website bevatte zeer veel taalfouten. Hierdoor twijfelde ik of het wel te vertrouwen was.
We boekten een vakantiehuis
We boekten een vakantiehuis, regelden de betaling. Nadien lazen we echt een negatieve recensie, namen contact met Belvilla, wel heel vriendelijk, we kregen de belofte om dit na te gaan en ons terug te mailen ofwel door de eigenaar. Dit is reeds een 12 dagen geleden. We zijn echt niet gerust! Hopelijk komt er spoedig een positieve melding.
Last minute annulatie boeking
Enkele weken voor familieweekend, de boeking annuleren omwille van "operationele redenen' - een excuus dat jullie dikwijls gebruiken - is not done. De nieuwe bestemming zal geweldig moeten meevallen anders was het de eerste en meteen ook laatste keer met Belvilla.
Review met meeste stemmen
Toch nog goed gekomen
Lees verder