Scarlet Reviews
Reviews (147)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Nieuwe decoder…
Kreeg onlangs de nieuwe decoder toegestuurd! Volgens de brochure eenvoudig en snelle aansluiting ! In de praktijk heel andere negatieve ervaring. Aansluiting en verbinding volgens de richtlijnen, maar NIETS blijkt te werken ! Hulplijn ingeschakeld, na veel blabla de oplossing, een technieker zou gestuurd worden. Deze slaagde er ook niet in om de nieuwe decoder aan te sluiten, blijkbaar defecte decoder geleverd. Rapportje opgemaakt met aanvraag nieuwe decoder te sturen. Blijkbaar heeft de technieker maar max 15 min om het probleem op te lossen en dan met spoed naar de volgende klant! Mrt excuses dat ik intussen zonder verbinding zit ! Vandaag tel gehad van hulplijn (voice mail) met de vraag of er nog problemen zijn met mijn aansluiting. Blijkbaar heeft niemand het rapport van de technieker gelezen ! Ik moet terug de hulplijn contacteren en de procedure opnieuw opstarten ! Wat een vlotte negatieve service van Scarlet. Heb intussen via een vlotte en snelle response van de dienstdoende hulplijn operator ( deze laatste raadpleegde snel mijn dossier en deed het nodige om een nieuwe decoder aan te vragen en op te sturen, had deze reeds 2 dagen later ontvangen) de nieuwe decoder ontvangen, de installatie verliep zeer vlot en zonder problemen!
langdurige klantenservice, abonnementskosten kwijtgescholden
Ik ben al jaren klant bij deze dienstverlener en ben heel tevreden. De klantenservice is altijd top geweest en ze hebben me zelfs geholpen toen mijn dochter haar abonnementskosten te ver had laten oplopen. Scarlet heeft bijna de hele factuur kwijtgescholden, zo vriendelijk van hen. Dit is echt de eerste keer dat zoiets me overkomt en ik ben echt onder de indruk van hun service en klantvriendelijkheid. Dank je wel Scarlet voor deze geweldige ervaring!
Dik tevreden !!!
Persoonlijk vind ik Scarlet een goede provider. Altijd een degelijke internet verbinding en goede gsm service. Bij het bereiken van mijn mobiele data verbruik altijd een keurig berichtje met een waarschuwing. Zo sta je nooit voor een onaangename verrassing. Enig minpuntje van mijn scarlet trio abonnement zijn de ingecalculeerde kosten voor vaste telefonie, terwijl ik al jaren geen vaste telefoon meer heb. Algemeen resultaat : dik tevreden!!!
Scarlet abonnement
Ik ben wel tevreden over mijn Scarlet abonnement. Toen er een storing was die 3/4 dag duurde, vond ik dat ze wel goed hebben gecommuniceerd over de situatie en hebben ze geprobeerd om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Het enige minpunt vond ik dat ik geen compensatie heb gekregen voor de problemen die de storing heeft veroorzaakt. Dat vond ik wel wat jammer, maar voor de rest ben ik wel tevreden over de service van Scarlet.
Daar wij het gebruik van onze “…
Daar wij het gebruik van onze “ vaste-lijn-telefoon” wensten uit te schakelen voor alle verder gebruik dienden uiteraard de nodige implicaties inzake beheersfuncties terzake te worden ge-implementeerd, hetgeen op een opmerkelijke korte termijn door Scarlett als dusdanig werd gerealiseerd, waarvoor onze bijzondere dank!
Tot nu alles is goed geweest bij jullie…
Tot nu alles is goed geweest bij jullie drm ik ben een klant van scarlet
Abonnement internet, gsm en vaste telefonie
Ik ben echt heel tevreden met mijn Scarlet abonnement! Het internet werkt altijd goed en de gsm service is ook top. Het is echt handig dat ik een berichtje krijg als ik bijna aan mijn datalimiet zit, zo kom ik niet voor verrassingen te staan. Het enige wat een beetje jammer is, zijn de kosten voor vaste telefonie, terwijl ik dat eigenlijk niet meer gebruik. Maar al bij al ben ik super blij met Scarlet!
Ik ben altijd tevreden geweest bij…Scarlet
Ik ben altijd tevreden geweest bij Scarlet. Enige tijd geleden heeft men de fiber tot binnen in huis gebracht maar nog niet aangesloten. ik heb me dan laten overhalen om bij Proximus te gaan. Van zodra Scarlet op fiber gaat kom ik terug. Ik heb in het verleden altijd goede service gekregen bij Scarlet. Men heeft me steeds vriendelijk en deskundig geholpen waar nodig.
Mijn nieuwe decoder
Ik ben al een tijdje klant daar en ik heb laatst een nieuwe decoder gekregen. Ik ben helemaal tevreden over de service van het bedrijf. De prijzen zijn zeer redelijk voor de tv-programma's en internet die ik krijg. Alles is altijd naar wens en ik zou nooit denken om over te schakelen naar een andere provider. Ga zo door, Scarlet! Top!
internet, telefonie, televisie
Deze provider is gewoon perfect voor mensen die nog een leven hebben buiten het internet. De prijs is oké, de internetverbinding is snel genoeg en de telefoondienst werkt prima. Het aantal zenders op tv is misschien een beetje beperkt, maar dat kan ook liggen aan de slechte programma's die tegenwoordig op televisie te zien zijn.
erg goed
Scarlet Internet is een snelle en betrouwbare internetprovider. De klantenservice is uitstekend en de prijzen zijn concurrerend.
Bereikbaar via telefoon
Bereikbaar via telefoon. Behulpzaam. Duidelijk antwoord.
We zijn tevreden over scarlet
We zijn tevreden over scarlet. Zelden storingen of ongemakken.
Overstappen naar scarlet was een grote…
Overstappen naar scarlet was een grote vergissing . Was eerst klant bij proximus waar ik nooit klachten heb gehad . Maar voor de prijs naar scarlet gegaan . Installatie is goed verlopen maar de internetsnelheid is soms ontzettend traag. Van thuis werken is zelf soms een probleem. Probleem gemeld bij scarlet maar er word niets mee gedaan . Ik denk van over te stappen naar tadaam.
Goede prijs kwaliteit
Goede prijs en altijd snel geholpen bij problemen.
Danku zeer tevreden
Danku zeer tevreden
Tot nu toe best tevreden .
Tot nu toe best tevreden . Hoop gewoon dat er nooit iets is dan kan het wel eens lang duren voor het in orde is . Bij aansluiting 12 weken moeten wachten op tv Voor de rest vrij tevreden en werkt voor mij althans naar behoren,
Wij zijn heel tevreden van scarlet.
Wij zijn heel tevreden van scarlet.
Goeie service.
Goeie service.
Review met meeste stemmen
internet+gsm
Lees verder