Rent Cars Reviews
Reviews (23)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Fantastisch personeel en goede prijzen
Mijn ervaring met Rent Cars was echt geweldig! In het begin had ik wat problemen met het aanpassen van een verkeerde reservering, maar de medewerkers waren echt super behulpzaam en efficiënt. Toen had ik issues met een vluchtvertraging en opnieuw waren de medewerkers super snel en hebben ze me geholpen om contact op te nemen met de verhuurder om de DATUM en UUR te wijzigen. De prijzen voor het huren van auto's waren ook echt redelijk en er was een goede diversiteit aan beschikbare categorieën. Ik geef het team en de app zonder twijfel de volle score! Als je op zoek bent naar gemoedsrust bij het huren van auto's en goede prijzen, ga dan zeker voor Rent Cars!
Min uitstap naar Miami
Ik heb Rent Cars gebruikt voor een reservering in Miami en ik moet zeggen dat ik een geweldige ervaring had. Toen ik bij het ophalen van de auto ontdekte dat de verhuurder niet toestond dat het voertuig Florida verliet, was Rent Cars super snel met de oplossing. Ze hebben me meteen het volledige bedrag terugbetaald zonder gedoe. Ik ben echt tevreden over de klantenservice en zal zeker weer met hen in zee gaan in de toekomst. Ik zou Rent Cars zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare autoverhuurservice.
Boeken en annuleren online
Online boeken en annuleren is super handig, vooral als je vakantieplannen nog niet helemaal vastliggen. De communicatie met de klantenservice via de chat was niet zo vlot, omdat ze Portugees sprak en ik alles moest vertalen met Google translate. Het zou handiger geweest zijn mocht haar Engels beter geweest zijn. Gelukkig kon ik bij het ophalen van de auto betalen, wat echt handig was. Zo kon ik wat geld opzij zetten voordat ik moest betalen. Ik zou Rent Cars zeker aanraden aan vrienden.
Reservatie zonder problemen
Ik heb geen enkel probleem gehad met het maken van mijn reservatie, alles ging makkelijk en vlot. Maar eerlijk gezegd vond ik het echt teleurstellend dat ik als vijfenzestigplusser elke dag 10 euro extra moest betalen. Dat voelde gewoon als discriminatie op basis van leeftijd en dat is gewoon niet ok. Hopelijk verandert dit in de toekomst.
Geweldige en vriendelijke professionals, veel keuze in merken en modellen, super schoon!
Wow, ik moet zeggen, ik had echt een topervaring bij Rent Cars! Het personeel was super vriendelijk en hulpvaardig, en ze hadden zoveel keuze uit verschillende merken en modellen. Ik vond het geweldig dat alle wagens spik en span waren en duidelijk goed verzorgd. Echt een aanrader voor iedereen die een auto wil huren!
Uitstekende klantenservice
Ik was echt blij met de persoonlijke service die ik kreeg toen ik mijn auto huurde. Het personeel was super snel en efficiënt bij het regelen van mijn reservering en ze waren ook heel vriendelijk en attent. Ik ben echt tevreden met de geweldige service die ik heb gekregen.
Geweldige service
Ik was echt onder de indruk van de service van Rent Cars. Mijn betaling was blijkbaar niet doorgekomen, maar ze hebben me meteen gecontacteerd en toch het oude tarief aangeboden, zelfs nadat de prijs al was verhoogd! Geweldige service, zelfs op late avond. Topervaring!
Nieuwe auto, betaalbare dagprijs, snelle service
De auto die ik gehuurd heb was helemaal nieuw en de prijs per dag was veel goedkoper dan bij andere verhuurbedrijven waar ik een offerte had opgevraagd. De medewerkers waren snel en efficiënt in hun service, wat ik echt apprecieerde.
autoverhuur
Het personeel was echt vriendelijk en behulpzaam, en gaf me precieze informatie. Jammer genoeg had ik pech: de band van mijn auto was lek en ik moest $20 betalen om hem weer te laten maken.
Snel en efficiënt
Ik vond het echt cool dat de prijzen eerlijk waren en ik ben benieuwd hoe het afsluiten van de service zal zijn, dus het ophalen en terugbrengen van de auto.
Mislukte autoverhuurervaring
Onlangs hebben we een auto gehuurd via een samenwerking tussen verschillende bedrijven. We moesten de auto ophalen bij een verhuurbedrijf in Malaga. Het contract dat we hadden via Rent Cars werd niet aanvaard vanwege een fout met de naam op de creditcard. Rent Cars was niet bereikbaar en we moesten ter plaatse een nieuw contract afsluiten, inclusief verzekering. Dit zorgde voor veel gedoe en stress, zeker omdat het midden in de nacht was en we een jong kind bij ons hadden. Bovendien kregen we een oude auto mee, zonder uitleg of excuses. Na meerdere onbeantwoorde e-mails hebben we nog steeds geen reactie ontvangen van Rent Cars, wat de situatie nog frustrerender maakte. Niet echt de ervaring die we hadden verwacht.
Autoverhuur
Ik vond het super makkelijk om een auto te huren! Hopelijk verloopt het ophalen ook zonder problemen.
Ma location d'une voiture diesel
Ik was teleurgesteld in mijn recente ervaring met het huren van een auto. Ik had specifiek een dieselvoertuig gereserveerd en nam de tijd om alle opties te controleren. Maar eenmaal ter plaatse om mijn auto op te halen (een diesel Fiat 500 X), kreeg ik een benzineauto aangeboden. Ze zeiden dat ik een hogere voertuigcategorie moest nemen, zoals een Mercedes Classe C, als ik echt een diesel wilde, met een extra kosten. Dit was een grote teleurstelling voor mij, omdat ik deze praktijk ondoorzichtig en respectloos tegenover klanten vond. Zelfs aan de balie vertelde de verhuurder dat ik niet de eerste was die klaagde over deze situatie.
Slechte ervaring
Oei, wat een miserie! JC Autoverhuur in Fort Lauderdale Florida is echt vreselijk. Ik zou hen zelfs geen enkele ster geven! Het zijn oplichters! Er werken daar onbeschofte, neerbuigende en vervelende mensen! Ik zou hun bedrijf echt aan niemand aanbevelen, zelfs niet aan mijn grootste vijand! Ze werken samen met Travelocity en Priceless, maar ik zal zeker een melding maken op die sites, plus Yelp, Google en de BBB!
Mijn huurbevestiging
Ik heb al een uur gewacht en heb nog steeds geen bevestiging van mijn huur ontvangen. Ik heb zelfs twee keer geboekt en nu ben ik bang dat ze dubbel hebben afgeschreven. Ik kan geen manier vinden om contact met hen op te nemen via e-mail of telefoon. Echt teleurstellend!
Reservatie auto Madrid
Mijn ervaring met het boeken van een auto in Madrid was echt verschrikkelijk. Toen we daar aankwamen, hadden ze onze reservatie geannuleerd omdat we te laat waren volgens hen, maar toch hebben ze ons laten betalen. Daar stonden we dan, mijn familie en ik, met mijn oude moeder, te wachten op een andere autoverhuurder in Barajas. Ik snap echt niet dat ze samenwerken met zo'n slecht bedrijf als Recordgo. De service was echt vreselijk en er was totaal geen begrip voor de klanten.
Prijsverschillen
Vandaag heb ik eindelijk het voertuig gevonden dat ik wil huren voor een betaalbare prijs. Maar toen ik bezig was met het boeken, ontdekte ik dat de prijs plots aanzienlijk was gestegen en dat er nog extra kosten werden toegevoegd voor de schadeverzekering nadat ik al had geboekt. Persoonlijk vind ik dat het beter zou zijn als alle opties meteen duidelijk zichtbaar zijn voordat je effectief het voertuig boekt.
Verzekering, cashback, autokeuze
Ze moeten echt duidelijkere informatie geven, vooral over de verzekeringen. Op het internet heb ik verschillende klachten gezien, dus om problemen na de verkoop te voorkomen, stel ik voor om alles al in de serviceaanbieding op te nemen. Het was ook niet duidelijk wanneer en hoe ik de cashback zou krijgen. Het zou ook duidelijk moeten zijn welke modellen allemaal beschikbaar zijn in de categorie auto's. De term "of vergelijkbaar" wordt meestal door verhuurbedrijven gebruikt, maar de klant blijft afhankelijk van wat het bedrijf als vergelijkbaar beschouwt. Ik ben zelf al eens benadeeld toen ik betaalde voor een SUV en bij het ophalen kreeg ik een personenauto en 1.0. Ik heb nog nooit bij dit bedrijf gehuurd, dus het zal de eerste keer zijn. Wat is het probleem om alle modellen in de advertentie te vermelden? De klant stemt er toch al mee in om er een te krijgen en dat is het. Zonder gedoe.
Aangepaste huurauto reservering
Onlangs heb ik een personenbus gehuurd via Rent Cars voor mijn reis in juni. Jammer genoeg zijn onze vluchttijden veranderd en ik ben al een tijdje bezig om deze wijziging door te geven, zowel aan Rent Cars als aan het verhuurbedrijf Exclusive Rent a Car. Tot nu toe heb ik echter nog geen reactie gekregen van beide partijen. Ik maak me echt zorgen omdat het lijkt alsof het verhuurbedrijf niet eens bestaat. Ik hoop dat Rent Cars snel actie onderneemt en contact met me opneemt om dit probleem op te lossen.
