Alle reviews van Roos
Review over: Daka
Topwinkel
Super behulpzaam en goed aanbod. We zijn weer leuk geslaagd
Review over: Babypark
Eerlijke winkel
Eerlijke winkel Een aantal dagen na de bevalling kom je er toch achter dat je wat mist in de inboedel die je wel al hebt ingeslagen. Ik vindt het dan fijn om het online te kunnen bestellen zoals dat in deze tijd gaat, en dat het ook dezelfde dag nog bezorgd kan worden als je voor 10 uur besteld. Dat er op zondag geen webshop is vindt ik een zeer goede zaak. Maandag is er weer een dag en met de service die geboden wordt mijn hulpvraag bevredigd
Review over: Bomont
Tevreden
Wist wat ik moest hebben. Makkelijk te bestellen en snel thuisbezorgd 👍🏻
Review over: Paybis
even for the first time I succeeded
even for the first time I succeeded
Review over: BloomPost
Heel tevreden
Ik kreeg een leuk beticht dat de ontvanger heel blij is met de tulpen en verrast dat ze na een nacht ‘slapen’ nu al dagen prachtig rechtop in de vaas staan :)
Review over: TomboyX
Ondergoed
Ik heb al verschillende producten van hen gekocht en ik blijf telkens terugkomen voor meer! Het is een fantastisch bedrijf met kwaliteitsvolle producten en een ruime keuze aan maten en stijlen. De pasvorm van het ondergoed is geweldig en het voelt heel comfortabel aan op de huid. Ik ben echt tevreden met mijn aankopen en zou deze winkel zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar goed ondergoed.
Review over: Geluidshuis
Aankoop van hoorspelen voor kinderen
Ik ben super blij met de hoorspelen die ik gekocht heb voor mijn kinderen. De verhalen zijn echt boeiend en leerrijk, en de stemacteurs brengen de personages echt tot leven op een geweldige manier. Mijn kinderen zijn helemaal fan van deze hoorspelen en ik vind het geweldig dat ze op een leuke manier ook nog iets leren. De geluidskwaliteit is top en de verhalen zijn zowel grappig als leerzaam. Ik raad Geluidshuis absoluut aan aan andere ouders die op zoek zijn naar kwalitatieve en interessante audioproducties voor hun kinderen.
Review over: Miinto
Top service
Top service! Had een dag eerder een bestelling geplaatst. De volgende dag ontving ik een mail dat er een sale van 20% sitewide was. Na een korte chat met de klantenservice werd de korting alsnog verrekend op mijn bestelling en hoefde ik dus niet een nieuwe bestelling te plaatsen om de korting te krijgen. Fijn en behulpzaam!
Review over: Efteling
Geweldig
Geweldig, ik kom er supervaak met mijn 3 beste vrienden en dan komen we op de tandem. Heel erg naar ons zin altijd
Review over: Name It
Tot 2 keer toe het verkeerde product…
Tot 2 keer toe het verkeerde product geleverd. Ga wel gewoon naar de winkel.
Review over: TransferGo
Overmaking van geld
Ik wou geld naar mijn familie in het buitenland sturen en besloot om TransferGo te proberen omdat ik hoorde dat het betrouwbaar en efficiënt was. Het was echt gemakkelijk en snel te gebruiken, en ik kon het geld binnen enkele minuten overmaken. Ik kreeg ook meteen een overzicht van de kosten, dus alles was duidelijk. De transactie werd snel verwerkt en mijn familie kreeg het geld op tijd. Ik was heel tevreden over de hele ervaring en zal zeker in de toekomst opnieuw TransferGo gebruiken.
Review over: Exact online
Boekhoudsoftware
Ik vind het echt super handig en makkelijk in gebruik! Ik kan al mijn financiële gegevens snel en gemakkelijk beheren, waardoor ik meer tijd overhoud voor andere zaken. Het heeft me echt geholpen om mijn bedrijf efficiënter te runnen.
Review over: Undiemeister
Kwalitatieve boxershorts
Ik ben echt blij met de boxershorts die ik heb gekocht. Ze zitten super goed en zien er mooi uit. Ik zou het leuk vinden moesten er in de toekomst meer kortingen zijn, want de prijs is wel wat aan de hoge kant.
Review over: Verfwebwinkel
Snelle levering, deelbestelling, korte wachttijd
Ik was echt blij met hoe snel mijn bestelling geleverd werd. Jammer genoeg bleek één product niet op voorraad te zijn, maar het werd zonder problemen in twee delen geleverd. Het ontbrekende product kwam na ongeveer 3 dagen aan, wat ik prima vond. Over het algemeen zou ik deze webshop aanraden aan anderen vanwege de goede service.
Review over: Yesgifts
relatiegeschenk met bedrukking
Ik heb een super tof relatiegeschenk besteld met ons bedrijfslogo erop. Het was echt geweldig om aan onze klanten te geven en het zag er ook nog eens helemaal fantastisch uit. De service was echt super en de levering was snel. Ik ben echt blij met mijn aankoop!
Review over: trainline
Goede aanbiedingen
De treinlijn heeft allerlei goede deals en handige schema's, met genoeg vertrektijden om uit te kiezen. En er zijn vaak kortingen waardoor je reis nog leuker wordt. De website en app zijn makkelijk te gebruiken, dus je boeking gaat vlotjes.
Review over: Proximus
Aankoop van telecommunicatiediensten
Mijn recente ervaring met het opzeggen van mijn telefoonabonnement was echt een nachtmerrie. Ik moest het adres vragen om mijn geleende toestel terug te sturen, maar de klantenservice wist hier gewoon geen antwoord op te geven. Dit heeft geleid tot meer dan een uur chatten en uiteindelijk kreeg ik nog steeds geen retouradres. Ik vind dit echt schandalig en totaal onaanvaardbaar!
Review over: Tennis Point
snelle levering
snelle levering - producten netjes verpakt
Review over: Aan Zee
Snel en efficiënt
Ik heb een boeking gemaakt, een contract ondertekend en een aanbetaling gedaan. De service was echt top en ik kreeg zelfs mijn verblijfsticket al binnen een halfuur na de betaling. Alles werd perfect geregeld, zonder gedoe of vertraging. Ik was aangenaam verrast door de efficiëntie en vriendelijkheid van het personeel. Ik zou het zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een vlotte en betrouwbare service!
Review over: GiftForYou
Cadeaubon van 40 euro verzilverdd voor…
Cadeaubon van 40 euro verzilverd voor restaurant DaVinci in Rotterdam met bijbetaling van 39.90 euro. Daar aangekomen zegt een medewerker dat ze niet meer mee doen met giftforyou en dat ze al maanden proberen om hun naam van de site te krijgen. Uiteraard gemaild en gebeld want je krijgt een standaard mail dat ze het verschrikkelijk druk hebben. Via de telefoon kreeg ik net te horen dat ik mijn geld niet terug krijg ! Inmiddels een andere cadeaukaart van 40 euro gehad. Maar over mijn Geld!! hebben ze het niet. Deze wil ik ook nog terug giftforyou?
Review over: Gsmweb
Snel geregeld, goede info en voordelig
Makkelijk te bestellen, goede informatie, snel geregeld en betere deal dan bij mijn eigen provider.
Review over: Saramart
Bestelling geannuleerd
Ik heb mijn bestelling op 14 februari geannuleerd en heb nog steeds niet mijn geld terug gekregen. Mijn bestellingnummer is 71224561083675939210 ik hoop dat dit zsm wordt opgelost.
Review over: Tegeltjes
persoonlijk tegeltje als cadeau
Het was leuk om een gepersonaliseerd tegeltje cadeau te kunnen geven. Alles verliep vlot tijdens het bestellen en het was fijn dat het mooi ingepakt werd geleverd. Het enige wat ik miste was de mogelijkheid om het ontwerp eerst te bekijken voor ik definitief bestelde. Een tip voor de website zou zijn om de optie toe te voegen om zowel het tegeltje als het ophanghaakje te bestellen, zodat de ontvanger meteen aan de slag kan met het cadeau.
Review over: Kinderboekjes
livres pour enfants
Onlangs heb ik een paar leuke boekjes besteld voor mijn kleine broertje en zusje, en ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben! De website was heel gemakkelijk te gebruiken en ik vond meteen alle boeken die ik zocht. Er waren zoveel leuke opties dat het bijna moeilijk was om te kiezen. De levering verliep ook heel vlot en ik kreeg de boeken snel thuis geleverd. Mijn broertje en zusje zijn super blij met hun nieuwe boekjes en ik ben heel tevreden met mijn aankoop. Ik kijk er al naar uit om meer boeken te bestellen!
Review over: TeeFury
Kwaliteit T-shirts met artistieke designs
Ik ben hier al jaren klant en ik ben altijd blij geweest met de kwaliteit van de shirts en de leuke designs. Ik zou ze zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar unieke T-shirts. Ik heb nog nooit problemen gehad met mijn bestellingen en kan ze zelfs als cadeau naar andere adressen laten versturen. Mijn ervaring met het bedrijf is enkel positief, ik heb echt niks negatiefs te zeggen! Bedankt!
Review over: Intens Wonen
Kast besteld en betaald
Ik bestelde een kast online en ik rekende op een bepaalde leveringsdatum. Maar toen de dag van levering daar was, kreeg ik te horen dat de kast er nog niet was en dat ze niet wisten wanneer hij zou komen. Dat vond ik echt jammer en irritant, zeker omdat ik al betaald had. Na een tijdje wachten op meer informatie over de leverdatum, heb ik besloten om de bestelling uiteindelijk te annuleren.
Review over: Love and Carry
Aankoop van draagdoek
Ik was echt super tevreden met de draagdoek die ik bij jullie heb gekocht. De website was heel duidelijk en het aanbod was heel uitgebreid en gevarieerd. Ik vond makkelijk de perfecte draagdoek die aan mijn wensen voldeed. Het bestellen ging vlot en de communicatie over mijn bestelling was heel helder en open. Toen ik een vraag had, werd ik heel vriendelijk en professioneel geholpen door de klantendienst. De draagdoek zelf is van heel goede kwaliteit en voldoet helemaal aan mijn verwachtingen. Ik ben echt heel blij met mijn aankoop en zal zeker in de toekomst weer bij jullie bestellen.
Review over: Bloomon
Mijn boeket
Mijn boeket is echt prachtig geworden en blijft na 10 dagen nog steeds mooi om naar te kijken. Helaas begonnen sommige bloemen al na 24 uur te hangen of waren ze niet helemaal recht gekomen na het transport. Daarom krijgt het van mij deze beoordeling.
Review over: Fax Plus
Sending a fax with too many pages
Ik probeerde een fax te verzenden met te veel pagina's en het lukte niet omdat er een limiet was op de gratis versie. Maar toen ik contact opnam met de klantenservice, legden ze het probleem uit en gaven ze me meteen een volledig tegoed. Geen problemen met de klantenservice!
Review over: Skinnydip
Aangepaste iPhone hoesje
Ik had een iPhone hoesje besteld dat helemaal op maat gemaakt zou zijn, maar kreeg er eentje met een lelijk ontwerp en verkeerde kleuren. Gelukkig was de klantendienst heel snel en behulpzaam om het probleem op te lossen en een nieuwe op te sturen. Beth heeft me doorheen het hele proces geholpen, dus hopelijk komt de nieuwe wel juist aan.
Review over: Woovin
Schoenen kopen
Ik ben echt onder de indruk van hoe gemakkelijk het is om het platform te gebruiken en hoe snel en goed het team ondersteunt. Ik had een klein probleempje met het verzenden van labels, maar nog voor ik het kon vermelden, waren ze al bezig met het oplossen ervan. Het feit dat Woovin voortdurend bezig is met het verbeteren van het platform door updates door te voeren maakt het kopen en verkopen van schoenen nog handiger. De betaling verloopt vlot en tot nu toe heb ik geen enkel probleem ondervonden, in tegenstelling tot andere platforms.
Review over: Sanitairwinkel
Goed product, goede communicatie en opvolging, op tijd en in goede staat afgeleverd. Klantendienst goed bereikbaar en geen gekke vragen van een chatmachine.
Dit bedrijf heeft me echt positief verrast met hun efficiëntie en professionaliteit! Het product dat ik heb aangeschaft was van topkwaliteit en werd precies op tijd en in perfecte staat geleverd, zoals beloofd. De communicatie met de klantendienst verliep erg vlot en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Het was ook fijn dat ik niet met een chatbot hoefde te praten, dat maakte de ervaring nog aangenamer.
Review over: iELM
kinderkleding
Ik ben super tevreden met de kinderkleding die ik heb gekocht bij iELM. Het is echt van topkwaliteit en ziet er zo leuk uit. De stoffen voelen heel zacht aan en de kleding is super mooi afgewerkt. Mijn kinderen zijn er helemaal gek op en dragen het heel graag. De kleuren zijn echt helder en vrolijk, en de ontwerpen zijn zo origineel. Ik ben echt blij met mijn aankoop bij iELM.
Review over: Dyrberg Kern
verloren kristal in armband
Een tijdje geleden heb ik een supermooie armband gekocht met veel blinkende kristallen. Jammer genoeg ontbrak er eentje. Ik heb een mailtje gestuurd naar het bedrijf en zij hebben me wat kristallen opgestuurd die ik kon proberen vast te lijmen. Het past perfect en de kleur is ook helemaal juist. En dat alles gratis! Ik ben echt zo blij, enorm bedankt!
Review over: Piscineshop
Aankoop van een zwembadrobot en chloor tabletten
Deze winkel is echt een complete ramp! Mijn eerste bestelling liep helemaal mis, ik kreeg verkeerde producten en de communicatie was vreselijk slecht. Na veel gedoe heb ik uiteindelijk de juiste producten ontvangen, maar het heeft me echt veel tijd en moeite gekost. De tweede bestelling verliep gelukkig iets vlotter, maar ik ben over het algemeen enorm teleurgesteld in de service. De prijzen zijn oké, maar de klantenservice laat echt te wensen over. Gelukkig was de levering wel op tijd, dat is dan toch nog iets positiefs.
Review over: Tink
Correcte behandeling, snelle reactie, fijne relatie.
Ik was echt blij met de service die ik kreeg toen ik iets kocht. Ze reageerden snel en toen ik iets moest retourneren omdat het niet paste, was dat ook snel geregeld. De band met het bedrijf voelde goed en professioneel aan, wat mijn ervaring nog positiever maakte.
Review over: Anthropologie
decoratieve huishoudelijke artikelen
Onlangs heb ik decoratieve huishoudelijke artikelen gekocht en ik was echt blij met hoe snel ze geleverd werden. De bestelling kwam super snel aan en was goed verpakt, helemaal onbeschadigd. Ik was echt verrast door hoe efficiënt en zorgvuldig mijn aankoop behandeld werd. Ik zal zeker weer terugkomen voor volgende aankopen.
Review over: Timarco
Mijn bestelling fout
Ik heb een fout gemaakt met mijn bestelling en moest enkele kledingstukken retourneren die niet pasten. Gelukkig zaten ze nog in de verpakking en kreeg ik mijn geld terug na controle. Bedankt!
Review over: Online
NIET AAN BEGINNEN!
Oplichters, omdat ze niet bieden wat ze beloven. De internetverbinding ligt er continu uit afgewisseld met de WiFi die uitvalt.. Gebeurd toevallig vaak als klantenservice onbereikbaar is en als ze wel bereikbaar zijn geven ze advies wat niet helpt of sturen links naar hun forum die niet eens werken.
Review over: Gamehag
Geweldig platform
Het platform is geweldig, met een super cool beloningssysteem dat echt makkelijk is. De beloningen zijn top en niet moeilijk te verdienen, ik heb vandaag zelfs weer een prijs gekregen. Dank je wel Gamehag!
Review over: Bulk Powders
Goede service
De eerste bestelling was helaas retour gezonden door DHL. Toen ik daarover contact opnam met de Bulk klantenservice ben ik ontzettend goed geholpen, binnen slechts een paar dagen stond het gehele bedrag (incl. verzending) weer terug op mijn rekening. Goede service en alle producten lijken prima in orde, blij mee! :)
Review over: Home8 Alarm
Beveiligingssysteem
Ik heb bij dit bedrijf een beveiligingssysteem gekocht en ik ben echt blij met mijn aankoop. Het is van topkwaliteit en super betrouwbaar. De installatie was makkelijk en de klantenservice was top. Dankzij dit systeem voel ik me veel veiliger in mijn huis nu.
Review over: Vila
Onvolledige en deels verkeerde levering
Ik was helaas teleurgesteld in mijn recente ervaring met jullie diensten. Mijn pakket kwam in verschillende delen aan, waarbij in slechts één deel een bon zat en niet alle producten werden vermeld. Bovendien ontving ik een verkeerd artikel zonder bon, waardoor ik niet in staat was om dit product te retourneren via de website. Dit gebrek aan transparantie en communicatie heeft mijn vertrouwen in jullie bedrijf geschaad en ik had graag een betere ervaring gehad.
Review over: ANWB Wegenwacht
Anwb heeft onterecht schade geclaimd…
*update: Anwb heeft dan wel gereageerd onder deze review, maar ze doen echter niks. Nogsteeds weigeren ze mij te helpen, dus tijdig contact is helemaal niet belangrijk voor Anwb. Inmiddels al 6 verschillende werknemers gesproken die willen "helpen", maar er gebeurt niks.* Anwb heeft onterecht schade geclaimd bij de verkeerde partij, terwijl op het ingediende schadeformulier duidelijk de juiste partij stond. Na ruim 4 maanden heeft Anwb nogsteeds niks geregeld en niks laten horen. Ook een klacht indienen kan niet, aangezien de site een technische storing heeft. Mocht deze storing aanhouden zal ik andere stappen ondernemen.
Review over: MyVitamins
Groot assortiment, behulpzame klantenservice en supersnelle levering.
Ik was echt blij met mijn aankoop bij dit bedrijf. Ze hadden een groot assortiment producten en ik kon kiezen uit veel opties die perfect pasten bij wat ik nodig had. De klantenservice was top, heel vriendelijk en erg behulpzaam. Ze hebben al mijn vragen beantwoord en me geholpen om de beste beslissing te nemen. En de levering was supersnel, mijn bestelling kwam zelfs eerder dan verwacht. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen.
Review over: April Beauty
Huidverzorgingsproducten
Mijn ervaring met April Beauty was niet zo geweldig. Ik kon moeilijk producten vinden die goed waren voor mijn huid en de verkoopmedewerkers leken niet echt gemotiveerd om te helpen. De prijzen waren ook best hoog vergeleken met andere winkels. De levering duurde langer dan gedacht en het pakketje kwam beschadigd aan. Al bij al was het niet echt top en ik weet niet zeker of ik hier nog eens zal langsgaan.
Review over: Santander
Geweldige service
Ik kreeg hulp van een super vriendelijke dame die echt wist waar ze het over had. Haar stem klonk zo motiverend en ze leverde echt top service! De communicatie verliep heel vlot en ik ben super tevreden met alles wat ze voor mij heeft gedaan. Dankjewel Paulina!
Review over: Cloudways
Zelden problemen, geweldige ondersteuning
Ik heb eigenlijk maar één "probleempje" gehad in de vijf jaar dat ik hier ben, en de klantenservice was gewoon top bij het oplossen ervan. Echt blij dat ik voor jullie gekozen heb! ❤️
Review over: Tsjechoreizen
Vakantieplannen
Ik vond de service bij Tsjechoreizen maar niks. De medewerkers leken totaal niet geïnteresseerd in wat ik te vertellen had over mijn vakantieplannen en deden alsof ik hen stoorde. Bovendien vond ik de prijzen echt te hoog in vergelijking met andere reisbureaus. De communicatie verliep ook niet vlot, ik moest verschillende keren bellen voor ik eindelijk een antwoord kreeg. Al bij al was mijn ervaring bij Tsjechoreizen teleurstellend en ik zal zeker niet snel weer bij hen boeken.
Review over: Noisy May
SLECHTE KWALITEIT!
SLECHTE KWALITEIT!! Ik heb 3 scheuren in mijn broek na 2 maanden!
Review over: Mediumastro
Geboortehoroscoop consult
Waarom zou iemand betalen voor astrologisch advies als ze ook gewoon gratis horoscopen kunnen vinden op het internet? Misschien omdat ze op zoek zijn naar een persoonlijk en op maat gemaakt consult. Jammer genoeg was mijn ervaring niet helemaal wat ik had verwacht. De consulent leek niet echt geïnteresseerd in mijn vragen en gaf oppervlakkige antwoorden.
Review over: Vueling
Aankoopprobleem door systeemfout
Ik wou graag een ticket bij jullie reserveren, maar ik kwam een bug tegen in het systeem waardoor ik geen aankoop kon doen. Blijkbaar hebben meerdere klanten hier last van en ik ben teleurgesteld dat er geen oplossing voor wordt geboden. Het automatische antwoord dat ik kreeg was vaag en niet nuttig, en ik had geen manier om contact op te nemen met jullie klantenservice. Dit is frustrerend en ik hoop dat dit in de toekomst verbeterd kan worden.
Review over: Cole Haan
sneakers
De klantendienst van dat bedrijf is echt een nachtmerrie! Ik zou echt niet aanraden om hun producten te kopen voor intensief sportgebruik. De sneakers zien er wel leuk uit op de website, maar eens je ze ontvangt, merk je dat ze oncomfortabel zijn en van slechte kwaliteit. De afwerking is echt niet goed en de schoenen zijn niet geschikt voor veelvuldig gebruik. Misschien zijn ze nog wel ok voor een chique feestje, maar niet voor dagelijks dragen.
Review over: Udacity
A great learning experience
Als front-end developer en begeleider op deze school kan ik zeggen dat het echt een fantastische ervaring is geweest. De leermaterialen zijn super handig en ik vind het geweldig om met mijn studenten te werken. De community op deze online school is gewoon top en het personeel werkt goed samen. En laten we eerlijk zijn, de salarissen die op tijd worden betaald, maken het hele plaatje gewoon compleet. Echt top!
Review over: PatPat
Leuke kinderkleding
Ik heb al een paar keer besteld en de maten kloppen niet altijd, dus kijk goed naar de maattabel. Voor kinderen kun je beter een maat groter bestellen. De service is top en de communicatie verloopt vlot. De kleding is van goede kwaliteit.
Review over: Madara
Ik hou van dit bedrijf
Ik hou van dit bedrijf! Hun hele visie qua duurzaamheid en werken met biologische producten past erg goed bij me. Ik begon met de mascara en nu is heel mijn skincare routine en make up routine van Madara. Super kwaliteit voor een goede prijs.
Review over: Vattenfall
Mijn recente overstap naar een andere energieleverancier
Vorige maand heb ik besloten om van energieleverancier te veranderen vanwege de hoge kosten. Vandaag kreeg ik een telefoontje van iemand die bijna onverstaanbaar was, die me probeerde te overtuigen om terug te gaan naar mijn oude energieleverancier. Ik vond dit heel onpersoonlijk en niet in lijn met de service die beloofd wordt op jullie website. Ik was meer dan 15 jaar klant bij jullie, maar dit is echt niet de manier om klanten terug te winnen.
Review over: Zavvi
Gundam Movie Trilogy - Blu-ray
Ik was echt blij dat ik de Gundam Movie Trilogy vond voor een schone prijs bij jou. Je vindt die films nu niet overal, hé, dus ik was toch wel verrast. Bestelling was er rap en alles was tip top in orde, echt super. Merci voor de goeie service!
Review over: Roxy Belgium
Snowboardjas en handschoenen
De service van Roxy Belgium was echt teleurstellend. Mijn bestelling kwam pas na vertraging aan en de klantendienst was moeilijk te bereiken en helemaal niet behulpzaam. Bovendien vond ik de prijzen van de producten nogal hoog in vergelijking met andere winkels. Gelukkig was de kwaliteit van de producten wel goed, dus dat maakte het wel wat beter.
Review over: Rent Cars
autoverhuur
Het personeel was echt vriendelijk en behulpzaam, en gaf me precieze informatie. Jammer genoeg had ik pech: de band van mijn auto was lek en ik moest $20 betalen om hem weer te laten maken.
Review over: Le roi du matelas
Aankoop van matras, garantieproblemen
Ik heb onlangs een matras gekocht bij dit bedrijf en ik ben echt teleurgesteld in de klantenservice. Na vijf jaar begon de matras aan één kant door te zakken en toen ik aanspraak wilde maken op de garantie van 15 jaar, weigerden ze me te vergoeden. Ze beweerden dat mijn bedbodem niet geschikt was, terwijl ik bij aankoop in de winkel expliciet was verteld dat dit wel het geval was. Ik heb de matras in de winkel gekocht en niet online, dus ik kan alleen het service na verkoop beoordelen.
Review over: Conrad
Elektronica en accessoires
Ik was niet blij met mijn bestelling bij Conrad. Het werd verkeerd geleverd en de klantenservice hielp niet echt. Ik moest lang wachten op een antwoord en kreeg uiteindelijk geen goede oplossing. Bovendien was de prijs hoger dan elders voor dezelfde spullen. Kortom, mijn ervaring was teleurstellend en ik zou niet opnieuw bij Conrad bestellen.
Review over: Interiorr
Barkruk besteld
Ik heb een barkruk besteld. Het is een mooie kruk en zit comfortabel. Helaas ontbraken de schroeven van de kruk. Ik heb gebeld en gelukkig was er geen lange wachtrij en kreeg ik snel iemand aan de telefoon. Ik ben heel goed en netjes geholpen. Ook werd ik keurig op de hoogte gehouden via e-mail en binnen een paar dagen werden de schroeven thuis bezorgd door de leverancier. Top service!
Review over: Hilton Honors
Hilton Honors puntenprogramma
Ik ben echt fan van het Hilton Honors puntenprogramma omdat ik punten kan sparen en ze vervolgens kan gebruiken voor leuke dingen zoals hotelovernachtingen en ritjes met Lyft. Het is gewoon super handig en ik voel me echt speciaal als lid van hun programma. Ik geniet ook van de exclusieve voordelen die ze hebben en de leuke extra's in hun app. Ik kijk er echt naar uit om nog meer punten te verzamelen en te profiteren van alle mogelijkheden!
Review over: Notino
Ik heb nu al 2x iets bij ze besteld en…
Ik heb nu al 2x iets bij ze besteld en allebei de keren was er iets mis. Niet alleen met de producten zelf, maar ook met het retourneren. De eerste keer probeerden ze ermee weg te komen om de verzendkosten weg te laten in de restitutie, maar na er achteraan te jagen kreeg ik een of ander onzinverhaal dat het "soms wat langer duurt omdat het uit Tsjechië komt", nog geen minuut later of ik kreeg een mailtje "de restitutie wordt nu verwerkt, je krijg het geld binnen 2 weken". En nu bij de tweede keer terugsturen hadden ze in eerste instantie na weken tijd helemaal niks gerestitueerd met hetzelfde excuus (en ook weer die mail even later dat ze pas net begonnen zijn met de verwerking van de restitutie) en zeggen ze vervolgens maar €1 van de verzendkosten te vergoeden. Je word genaaid waar je bij staat, ik koop echt nooit meer wat bij Notino. Nepproducten, al gebruikte halflege producten en achterhouden van geld: pure oplichterij.
Review over: Relx
Uitgebreid aanbod van smaken
Het aanbod van smaken is echt indrukwekkend en zal zeker voldoen aan verschillende smaakvoorkeuren. Wat me vooral beviel, was de zachtheid van de trekjes, ze gaven een aangename keelhit zonder te intens te zijn. Ondanks dat de prijs wat hoger is, zou ik het toch aanraden aan mensen die willen overstappen.
Review over: Directwonen
Aangename verhuurervaring
Ik wil graag even zeggen dat ik echt super tevreden ben over de handige en klantvriendelijke service die ik heb gekregen bij Direct Wonen. Als verhuurder verliep het hele verhuurproces van mijn huis echt vlot en positief. De website was makkelijk te gebruiken en de nodige stappen waren duidelijk en simpel te volgen. Ik werd goed op de hoogte gehouden van alles wat er gebeurde, wat ik echt waardeerde. Ik ben echt heel blij met Direct Wonen en zou het zeker aanraden aan anderen die een betrouwbare en professionele verhuurpartner zoeken.
Review over: Wam Denim
Slechte service WAM Denim!
Mooie kleding, maar mocht je een probleem hebben met de kwaliteit van de kleding, krijg je nul op je rekest. Licht beige shirt gekocht en die bleek naar 1x dragen rood uit te slaan. Stof is in de binnenkant voorzien van rood garen die gaat uitlopen in contact met vocht. Er ontstaan rode plekken in het shirt. Na melden wordt 10% korting gegeven op een volgende aankoop. Shirt is na 1x dragen niet meer te gebruiken, dus .... weggegooid geld. Waardeloze service! Als antwoord op WAM Denim: Dus als klant wordt je niet serieus genomen en moet je genoegen nemen met een shirt die je na 1x dragen niet meer kunt gebruiken? U snapt natuurlijk wel dat ik nooit meer iets koop bij WAM Denim. Een bedrijf die zulke slechte service levert. Jammer ...
Review over: Burned Sports
Perfecte service
Perfecte service! Ze nemen de tijd voor en helpen je met de keuze voor jouw beste schoen. Een topwinkel met vriendelijk personeel. Een echte aanrader
Review over: Cult Beauty
Altijd goede service!
Altijd goede service! Ik bestel vaker bij Cult Beauty omdat er vaak leuke acties zijn. Pakketjes komen altijd snel aan, behalve wanneer de douane iets slomer is. Producten zijn van hoge kwaliteit en altijd netjes verpakt! Echt een aanrader! 🌸👌
Review over: T Mobile
Van ziggo naar tmobile ivm glasvezel
Ik stap van Ziggo over naar T-Mobile. In alle filmpjes wordt van alles beloofd over een gestroomlijnd en automatisch proces. Wat een bende. Telkens moet ik weer contact opnemen omdat niets automatisch gaat. Als je met de chat gaat praten krijg je verkeerde informatie (installateur bellen). Ik snap echt niet hoe ze het zo slecht hebben kunnen organiseren. Het is echt alsof marketing maar dingen verzint zonder te kijken naar de uitvoerbaarheid.
Review over: Chromeburner
Als je product defect is, geen service.
Online geen problemen gehad, de winkel is helaas valt helaas de service tegen. Leren pak en laarsen gehaald. Allee linker laars gepast.(niet slim) Eenmaal thuis blijkt rechts niet dicht te kunnen. Er zit daarbij ook een kleine knik in de rits. Weer uur in de auto om terug te gaan om het probleem te melden, maar enigste antwoord dat we kregen "de doos heeft u niet, dus we doen niks". Nog gevraagd of er nog andere opties of oplossingen zijn, maar enigste antwoord bleef, als u een doos heeft is er geen probleem. Op garantie kon ook hij ze ook niet inemen, want was vrijdagavond en daar waren geen mensen voor. Jammer dat als je veel uitgeeft, weinig klantenservice kan verwachten alsnog. Maar weer een uur terugrijden, met de kapotte laarsen van 250 euro.
Review over: Madara
Echt fan van deze goede en mooie…
Echt fan van deze goede en mooie producten, handige verpakkingen in tubes of pipet, goede omschrijving en snel geleverd met heerlijke monsters om uit te proberen
Review over: Directwonen
Studentenkamer gevonden
Via deze site een fijne kamer gevonden in een leuk studentenhuis!
Review over: Geekbuying
NIET HIER SHOPPEN! 1 ster is al te veel.
1 ster is al te veel. Beoordeling site/app: In eerste instantie had ik twijfels, maar heb me laten misleiden door de goede reviews. Ik was ook naïef te denken dat producten uit Europese magazijns geen goedkope troep verkopen. Helaas bleek ik opnieuw in de Chinese val te zijn getrapt (ik beweer hiermee niet dat alles uit China troep is en refereer naar de Chinese bedrijven die troep verkopen via allerlei andere wegen). Ze moeten gewoon land van herkomst vermelden, zodat je degelijk onderzoek kan doen naar de kwaliteit van producten van betreffende fabrikant. Heb in ieder geval geleerd dat dit dus ook een manier is om troep te verkopen. Beoordeling product: Had een systeem besteld voor vachtonderhoud van mijn hond. Het is eigenlijk een stofzuiger waar je verschillende kopstukken hebt voor onder andere kammen, scheren en de-shedding. In tegenstelling tot mijn gewone stofzuiger doet dit apparaat eigenlijk niks naast enorm veel herrie maken na. Er is een knop waarmee je de zuigkracht kan verhogen, maar het enige wat gebeurt is toename van herrie. Haren worden pas opgezogen als ik zelf de haren in de slang duw en het zogenaamde zelfreinigende deel werkt ook niet en neemt alleen maar zuigkracht weg door alle opnemingen. Het is goedkoop materiaal en lijkt meer op een speelgoedset voor kinderen. Mijn hond was banger voor dat apparaat dan voor mijn echte stofzuiger. Nu afwachten hoe aftersale dit gaat oplossen. Ik wil in ieder geval mijn geld terug en zal nooit meer hier bestellen en ook nooit anderen deze site aanraden. Update na reactie "klantenservice": Via mail moet ik eerst bewijzen leveren. Bijzonder wel (ook begrijpelijk wel) aangezien ik nergens bewijs kon vinden dat het product doet wat het belooft. Neppe reviews tellen niet! Reden dat ik zeker ben dat ze nep zijn is het afwezig blijven van mijn review, terwijl ik paar dagen geleden de review heb geplaatst! Via Trustpilot een loze belofte zo te zien en een leugen. Ik heb geen mail ontvangen over retourneren! Er is geen klantenservice wat retourneren betreft en dit is trouwens ook nog steeds niet mogelijk via de app of website om zelf aan te melden (zie andere reviewers hier).
Review over: 123test
Persoonlijk inzicht
Geeft inzicht over je persoonlijk profiel
Review over: Nudient
Super klantenservice
Mijn pakketje werd leeg bezorgd door de postbezorger. Na een mail gestuurd te hebben had ik binnen 1 dag al een reactie terug! Of opnieuw versturen of mijn geld terug. Snelle adequate oplossing zonder veel gedoe om de situatie helder te krijgen.
Review over: Pure energie
Mega winst voor Pure Energie
Ik ben een tijd geleden overgestapt op Pure Energie in de veronderstelling dat dit een betrouwbaar Twents bedrijf is. Na enige zorgen en prijsstijgingen in 2022 zie ik nu dat onze energierekening per 1-1-2023 verdubbeld. Met name door de elektriciteitskosten die 2x zo hoog zijn als bij andere levetanciers. Lang leve de winstcijfers van de vrije markt energieleveranciers!
Review over: Beauty Bay
Hier absoluut niet bestellen!
Vreselijk bedrijf. Ik heb op 2 november een bestelling gedaan, deze werd zogenaamd diezelfde dag dispatched. Leek top, maar als ik de uitgebreide informatie bekijk binnen het besteloverzicht, staat er "your order has been received and is currently awaiting processing in our warehouse". Er is dus niks verzonden, de informatie is enorm misleidend. Na contact met de klantenservice vragen ze me te wachten, want het is erg druk. Dat is inmiddels een week geleden, mijn bestelling is nog steeds niet verwerkt. Ondertussen wordt er wel gereclameerd voor Black Friday. Ik beveel niemand aan hier te bestellen, ik ben zo te zien ook niet de enige die problemen ervaart. Heb voor zo'n €90 besteld, gelukkig nog niet betaald (want Klarna). Ik bestel hier echt NOOIT meer en hoef deze bestelling ook niet meer te ontvangen. Ik probeer deze te anulleren via de chatbot, maar deze kan geen bestelling vinden onder mijn gegevens. Drie verschillende varianten van dezelfde postcode geprobeerd; met spatie, zonder spatie, zonder letters. Niks gevonden. Ik verwacht dat ik niks toegezonden krijg, want ik hoef het niet meer.
Review over: Arganwinkel
Fijne producten
Fijne producten, snelle levering. En korting als vaste klant. Helemaal top!
Review over: Topshoe
Korting wordt teruggedraaid! Opgelost!
Op 9 september heb ik een paar enkellaarsjes besteld met korting voor € 123,47. Op 11 september ontvang ik een mail dat de schoenen niet leverbaar zijn en dat het bedrag teruggestort wordt op mijn rekening. Op 13 september staan de enkellaarsjes weer online beschikbaar (in alle kleuren en maten) maar wel voor een bedrag van € 189,95. Dit gemaild naar Topshoe met het verzoek dat ik de laarsjes alsnog wil ontvangen maar wel voor het bedrag van mijn bestelling. Hun antwoord: “Bedankt voor uw bericht. Wij betreuren het ten zeerste dat de door u bestelde schoenen helaas toch niet leverbaar bleken te zijn. De TopShoe-winkeliers zijn met hun kassasystemen gekoppeld aan het voorraadsysteem op TopShoe.nl. Ze zijn verplicht deze elke uur te uploaden, zodat er een juiste weergave van de voorraad op onze website wordt getoond. Helaas kan er een enkele keer een kruising voorkomen tussen de werkelijke voorraad en de voorraad op TopShoe.nl, op het moment dat er een paar verkocht wordt in de fysieke winkel van de winkelier.” Wat een onzin, ze hebben gewoon de prijs weer verhoogd naar de oorspronkelijke prijs! Niet klantvriendelijk, niet eerlijk en dubieus! ++++++ Inmiddels is dit opgelost: Gebeld door de aangesloten winkelier. Was geen fout in winkelvoorraad maar een fout in het prijssysteem van de website. Correcte afhandeling!
Review over: Vivino
Goede wijnen en snelle levering
Ruim assortiment aan heerlijke wijnen, bij veel verschillende wijnhandelaren. Snelle levering.
Review over: ancestry
Very good help from customer service
Very good help from customer service
Review over: The Founded
Super
Super! Mooi, duurzaam product en een geweldige aanbieding! Snel geleverd en gratis retour mogelijkheid. Overzichtelijke website - helemaal top! Klein minpuntje was dat de broek aan de korte kant was, hoewel de maat in inches was aangegeven en dat dus niet zou moeten verschillen per model….
Review over: TennisDirect
Zeer slecht
Zeer slecht! Er worden schoenen verkocht die niet op voorraad zijn. Pas na een week bellen blijken de schoenen helemaal niet beschikbaar terwijl ze wel zijn betaald!
Review over: To Be Dressed
Slechte service en namaak artikelen
Slechte service, al ontzettend veel mails gestuurd maar totaal geen reactie op mijn klacht. Telefonisch hoef je het niet eens te proberen. De artikelen die ze verkopen zijn namaak. Mijn schoenen vielen compleet uit elkaar. Wat een slechte service. Ik ga hier zeker werk van maken heb ze genoeg tijd gegeven om te reageren. Het is namelijk verboden namaak te verkopen
Review over: Horloge
Mooie horloge, fijne mensen
Mooi horloge gekocht, super vriendelijk geholpen en ik kon mijn nichtje blij maken met een snoephorloge. Zeker langs gaan in de winkel!
Review over: BASE
Als het mogenlijk was om 0 sterren te…
Als het mogenlijk was om 0 sterren te geven, zou het 0 sterren geweest zijn. Ik heb de 11 januari een gsm van hun besteld en heb tot nu toe tot in maart niks gekregen. Meerdere keren hebben we base gebeld/ge é-maild, maar niks hielp. De eerste keer was het een mail. Ik kreeg als boodschap om naar hun te bellen. De 2 de keer had ik gebeld en moest volgens hun wachten op een émail maar dat is nooit gekomen. Vervolgens heb ik hun gecontacteerd via hun klantenservice op messenger voor een terug betaling maar werd genegeerd. Daarna zeiden ze dat er een probleem was en dat ze het terrug gingen versturen. Bij de versturing kon ik de gsm niet opvolgen omdat ik geen opvolgingsnummer kreeg. Bij het vragen van een opvolgingsnummer zeiden ze dat het al verstuurd was maar dat iemand het geweigerd had wat onwaar is, want waarom zou ik een gsm weigeren aan te nemen, terwijl ik daarvoor betaald heb en zoveel naar gevraagd heb. Die week was ik ook de hele tijd thuis en niemand was ooit langs gekomen. Ze vroegen mij om de volgende keer een naam te zetten op de mailbox, als ik wou dat de gsm nog is terugverstuurd word. Wat HEEL raar is want mijn naam stond er al op. Ik vroeg om een terugbetaling en na 2 weken heb ik nog steeds niks gekregen. DUS na 2 maanden en 1 dag krijg ik geen gsm of nog steeds geen terugbetaling. Base heeft de slechtste klantenservice. Dit moest al lang opgelost worden. Ik raad niemand aan om naar base te gaan.
Review over: Buddybites
Goed voer
Goed voer, goede levering. Communicatie kan iets vlotter verlopen. De hond is content van de brokken!
Review over: Dickies Life
Mijn pakket is zonder toestemming 2…
Mijn pakket is zonder toestemming 2 keer verzonden naar een afleverpunt. Vervolgens pakket kwijt
Review over: Urban Outfitters
Niet online bestellen bij Urban Outfitters!
Ik zou nooit meer bestellen bij Urban Outfitters. Ik heb 2x besteld bij Urban Outfitters en beide keren waren een ramp. 1e keer duurde het 3 maanden voor er iets van de bestelling werd afgeleverd maar 1 van de items ontbrak. Die is nooit aangekomen bij mijn huis maar ik had er wel voor betaald. Met heel veel moeite via de online chat na 3x opnieuw contact opnemen het geld terug gekregen. 2e keer bestellen is alleen het geld afgeschreven maar nooit een bevestigingsmail gekregen. Na weer contact te zoeken via de chat bleek de bestelling niet goed doorgekomen te zijn en het geld wordt vanzelf terug gestort.. Nu maar wachten of dat gaat gebeuren.... Wat een onduidelijkheid en gedoe. Ik raad het aan niemand aan.
Review over: Bols
Snelle verzending en ook nog gratis
Snelle verzending en ook nog gratis! Top service 👍🏼
Review over: Vertbaudet
loopkar hout
ik heb een houten loopkar willen bestellen maar de bestelling is niet goed gegaan. Het artikel staat niet als besteld maar de kar is wel betaald. Ik probeer te bellen en diverse mails gestuurd maar het bedrijf is compleet buiten de radar. Echt mega slecht. Nu maar afwachten of ik ooit mijn geld terug krijg.
Ik heb ook een loopwagen besteld op 10 november, en ook nog steeds niets ontvangen. Ze zijn inderdaad niet te bereiken en mailen niet terug ????
Hier ook hetzelfde verhaal .12 augustus 2020 een badjas besteld , bestelling niet doorgekomen maar wel betaald. Regelmatig gemaild met de klantenservice , ze zouden het doorgeven aan de financiële afdeling ,maar tot op heden nog geen geld retour.
.Verbaudet vertrouw ik niet meer. Dit is gewoon diefstal .Hetzelfde verhaal, ik wacht al 20 dagen op badjas e.a spullen. 250 € kwijt
Hier idem. Besteld, betaald, besteloverzicht leeg en geld is kwijt. Geen contact met de nederlandse klantenservice. In Duitsland na lang wachten een heel onprofessionele/niet klantgerichte dame aan de telefoon gekregen. Ze vond het ook jammer, kon echter niets voor mij betekenen. TIP: ga hier niets bestellen.
Hier helaas ook geen bestelling ontvangen, echter wel betaald. Op facebook tienduizenden volgers, echter geen likes en de recensies zijn ook slecht. Helaas eerst betaald en dan de slechte reviews gelezen. Mijn geld is kwijt.
Review over: ESSENZA HOME
Top!
Prachtig beddengoed van hoge kwaliteit en super mooie woonaccessoires. Snel verzonden en goede service als er iets technisch misgaat. Helemaal top!
Review over: Krefel
aircooler domo
We zijn gisteren namiddag met een persoon met rolator naar de krefel.in wevelgem geweest maar het was niet te doen veel te weinig personeel aanwezig
Daardoor zijn we dan ook vertrokken zonder een aankoop te doen
Ik ben nadien allen terug gegaan rond 17u
De verkoopster een jong meisje met name Dumon M heeft me geholpen met de aankoop van die aircooler een volledige uitleg gegeven en 10min later stond ik al terug op de parking met haar hulp zat de aircooler al in mijn auto en kon ik vertrekken
Dikke dikke merciekes aan de verkoopster M DumonSinds enkele jaren kopen wij bij Krefel en zeer tevreden tot nu toe.
Nog deze mogend een koptelefoon gekocht heel vriendelijke jonge dame
genaamd Carola H
Winkel altijd verzorgt en personeel ook. doe zo verder Wens jullie nog heelveel
Succes.
Hier dus precies hetzelfde. Houten loopkar 20 november al besteld en betaald, nog steeds niks.