Alle reviews van Hajar
Review over: Tap Air Portugal
vlucht naar Lissabon
Deze luchtvaartmaatschappij heeft me echt teleurgesteld. De klantenservice was onbeschoft en onprofessioneel, alsof ze geen zin hadden om te helpen. De prijzen leken redelijk, maar de service die je krijgt is absoluut niet de moeite waard. Mijn vlucht was vertraagd en ik kreeg geen duidelijke informatie van het personeel. Al met al, geen aanbeveling van mijn kant.
Review over: Helzberg Diamonds
diamanten ring
Ik heb een super coole diamanten ring gekocht in deze winkel en het was echt geweldig! De verkoopster was zo vriendelijk en hielp me om de perfecte ring uit te kiezen. De winkel was helder en mooi en ze hadden zoveel keuzes dat het moeilijk was om te beslissen. Ik voelde me echt als een prinses met mijn nieuwe ring!
Review over: Stanley
Aankoop van gereedschapkist
Ik was echt teleurgesteld in de gereedschapkist die ik gekocht had van Stanley. Het materiaal voelde gewoon goedkoop aan en de afwerking was ook niet echt top. En de prijs vond ik ook te hoog voor wat je krijgt. Ik had eigenlijk meer verwacht van zo'n bekend merk als Stanley, maar helaas was het niet wat ik ervan had gehoopt. Het enige positieve was dat ze wel een grote keuze hadden aan verschillende modellen gereedschapkisten.
Review over: De Telegraaf
Scheermesjes aanbieding
Ik was op zoek naar een goede deal voor scheermesjes en ik zag er een in de krant staan. Ik besloot om het te bestellen, maar toen ik op de website keek, was de prijs veel hoger dan wat er in de krant stond. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice, vertelden ze me dat de prijzen op de website de juiste zijn. Echt misleidend! Hoe kan je mensen zo behandelen en hen laten geloven dat ze een goede deal krijgen terwijl dat niet klopt.
Review over: Animalist
gepersonaliseerde kunst voor mijn huisdier
Ik was echt blij met mijn ervaring bij Animalist. Het was heel gemakkelijk en gebruiksvriendelijk om een gepersonaliseerd kunstwerk voor mijn huisdier te bestellen. Ik vond het geweldig dat ik kon kiezen uit meer dan 200 honden- en kattenrassen en dat ik het formaat en de kleuren kon aanpassen. De moderne en minimalistische stijl van de kunstwerken sprak me meteen aan en paste perfect bij mijn huis. De kwaliteit van het papier waarop de werken waren afgedrukt was top en gaf het kunstwerk een duurzame uitstraling. Ik was echt onder de indruk van het vakmanschap en de zorg waarmee mijn bestelling was gemaakt. De klantenservice was ook heel vriendelijk en behulpzaam bij het beantwoorden van al mijn vragen. Mijn algehele ervaring bij Animalist was heel positief en ik zou het bedrijf zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar gepersonaliseerde kunstwerken voor hun huisdieren.
Review over: Antipodes
Gezichtsmasker
Het gezichtsmasker dat ik van dit bedrijf heb gekocht was echt een teleurstelling. Ik had gehoopt op een goed resultaat door de vele positieve reviews die ik had gelezen, maar helaas was het product niet wat ik ervan had verwacht. Het masker voelde plakkerig aan op mijn huid en leek niet te doen wat het beloofde. Na het gebruik voelde mijn huid niet zacht en gehydrateerd aan, zoals ik gehoopt had. Ik zal dus niet snel nog iets anders kopen van dit bedrijf.
Review over: BandenExpert
dure banden
Ik zal hier nooit nog banden komen kopen. De kosten voor het retourneren waren belachelijk hoog, ik ben €100 kwijtgeraakt en dat is gewoon belachelijk. Ik ga dit zeker niet aanraden aan vrienden of familie. Ik was echt teleurgesteld in de service en de hoge kosten die ermee gepaard gingen. Het is overduidelijk dat klantentevredenheid niet bovenaan hun lijst met prioriteiten staat.
Review over: Superfunk
Aankoop telefoonhoes
In december heb ik een telefoonhoes besteld en betaald. Maar jammer genoeg heb ik daarna helemaal niks meer van jullie gehoord. Geen updates, geen verzendbevestiging en zelfs geen antwoord op mijn e-mails. Ik ben echt teleurgesteld en vind dit erg onprofessioneel. Ik heb het gevoel dat ik mijn geld heb betaald zonder enige vorm van service of klantvriendelijkheid. Dit was echt een slechte ervaring.
Review over: Teal Swan
Aankoop van meditaties
Ik voel me echt teleurgesteld over hoe de klantenservice me heeft behandeld. Ik kon de meditaties die ik gekocht had niet openen. Telkens als ik probeerde de originele downloadlink te openen, werd er automatisch weer geld afgenomen, wat resulteerde in extra kosten. Het klantenserviceteam stelde alleen maar niet-gerelateerde vragen en deed helemaal niets om het probleem op te lossen. Ik heb het gevoel dat deze mensen geen idee hebben hoe klantenservice hoort te werken. Ze tonen geen enkele interesse om te helpen, begrijpen het probleem totaal niet en missen gewoon de inzet om tot een oplossing te komen. Hun aanpak mist volledig validatie, begrip en hulpvaardigheid. Dit was een erg teleurstellende ervaring voor mij en het is niet de eerste keer dat ik zulke problemen heb gehad. Het is echt ellendig als je iets nodig hebt van de klantenservice.
Review over: Blendle
Afschrijven na opzeggen
Echt vervelend! Ik heb mijn abonnement geannuleerd maar ze blijven toch geld innen. De klantendienst is zo verwarrend en ze beweren dat er nog een ander abonnement actief is. Blijkbaar is dat na mijn annulering gestart en hebben ze geld van mijn rekening afgeschreven. En dan krijg ik geen terugbetaling! Vera begrijpt totaal niet waarom ik het verkeerd vind.
Review over: Staysure
Aankoop reisverzekering
Ik ben al jarenlang klant bij dit bedrijf. Hun website is echt overzichtelijk en het invullen van vragenlijsten is super makkelijk. De klantenservice is altijd heel behulpzaam en vriendelijk. Twee keer hebben we onze vakanties moeten annuleren en beide keren heeft het bedrijf zonder problemen onze kosten terugbetaald.
Review over: Lookfantastic
goede prijs/kwaliteit, prima service
Ik ben al meerdere keren klant geweest en heb contact gehad met de klantendienst. De eerste keer was de retourdienst niet zo goed, maar bij mijn volgende bestelling hebben ze dat helemaal rechtgezet. Er was een product beschadigd bij de levering en ze hebben dit meteen vergoed. Dus ik blijf terugkomen omdat je deze kwaliteitsmerken en producten nergens goedkoper vindt. Het enige minpuntje is de levertijd, die kan soms wat lang duren, maar voor die prijs is het geen probleem.
Review over: Bigcommerce
BigCommerce gebruikt voor 4 jaar
We hebben BigCommerce al 4 jaar gebruikt en besloten om te annuleren toen onze factuur van £200 per maand naar bijna £700 ging. Ze bleven maandenlang het verkeerde bedrag afschrijven en beloofden ons een teruggave, maar die is nooit gebeurd. Nu we ons account hebben gesloten, hebben ze onze beheerdersrechten volledig verwijderd, ook al hadden we nog twee weken betaald voor de maand. Dit zorgt voor enorme problemen, want we kunnen niet inloggen om app-accounts te sluiten of klanten terug te betalen. Het is echt vreselijk geweest. We hebben de facturering gemaild om de situatie uit te leggen, maar hebben al 6 dagen geen antwoord gekregen. Het was duidelijk tijd om over te stappen naar een ander platform.
Review over: Petsonline
hondenspeelgoed en verzorgingsproducten
Ik was echt blij met mijn aankoop bij Petsonline. De website was super makkelijk te gebruiken en ze hadden echt veel keuze. Ik vond precies wat ik nodig had voor mijn huisdier en de spullen waren van topkwaliteit. De bestelling ging vlot en mijn pakketje kwam snel aan. Ik ben echt tevreden over de service van Petsonline en zal zeker nog eens bestellen in de toekomst.
Review over: Bibloo
Kleding en slippers
Mijn bestelling bij jullie was super! Op 13 juni heb ik mijn bestelling geplaatst en kreeg ik een bevestiging via e-mail met een traceercode voor GLS. Binnen 4 dagen werd mijn pakket keurig afgeleverd binnen het aangegeven tijdvak. Alles was in perfecte staat, zowel de kleding als de slippers. Precies zoals ik had gehoopt! Ik ben echt tevreden over de service.
Review over: Vistaprint
Fout in ontwerp
Er zat een foutje in mijn ontwerpen, maar de klantendienst heeft me geweldig geholpen met duidelijke uitleg en het printen van de juiste ontwerpen. Ik ben echt tevreden met de service en hoe ze me eventueel kunnen helpen in de toekomst.
Review over: BandenExpert
Vier banden
Na het lezen van enkele slechte reviews was ik een beetje bezorgd over mijn bestelling bij BandenExpert.be, maar gelukkig verliep alles vlot en snel! Ik plaatste mijn bestelling op vrijdag en kreeg al op maandag de Track&Trace codes, waarna ik de banden op dinsdag al in huis had. Op woensdag werden ze al gemonteerd bij mijn gekozen bandencentrale. Ze hebben goede prijzen en een groot aanbod, alleen jammer van de onduidelijkheid rond het telefoonnummer op de website.
Review over: Drogisterij.net
Primatour
Ze beweren altijd dat het product op voorraad is, maar volgens de leverancier is dat niet waar. Het lijkt alsof ze klanten lokken om te kopen zonder zeker te zijn van de beschikbaarheid. Na het lezen van slechte recensies, heb ik geen vertrouwen in dit bedrijf.
Review over: De Koffieboon
koffiebonen, chocolade, accessoires
De Koffieboon heeft echt een groot aanbod van koffie en lekkere dingen van topkwaliteit. Ik vond het geweldig hoeveel verschillende nationale en internationale koffiemerken ze hebben. De extra spullen die ik bestelde waren ook echt goed. De levering ging snel en de klantenservice heeft me goed geholpen met al mijn vragen.
Review over: Biba
Bestelling van kleding online
Ik zag een paar leuke dingen om te kopen, dus ik plaatste een bestelling en betaalde met mijn creditcard. Ik kreeg meteen een bevestiging, maar een paar uur later kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn betaling mislukt was. Toen ik op de website keek, bleek mijn bestelling echter wel betaald en goedgekeurd te zijn. In de dagen daarna kreeg ik geen verdere updates over mijn bestelling, dus besloot ik om hen telefonisch te bereiken. Helaas geen succes, de nummers werkten niet. Uiteindelijk stuurde ik een e-mail en kreeg ik een bericht dat het 4-5 dagen zou duren voordat ik antwoord zou krijgen. Al met al, geen goede ervaring met hun service.
Review over: Stormgain
Cryptocurrency trading platform
Ik vond het platform over het algemeen best makkelijk in gebruik. Het aanbod van verschillende langetermijncontracten sprak me aan en ik vond het handelen met een hefboom tot 200 erg interessant. Maar de klantenservice vond ik wel wat traag en het was moeilijk om antwoorden te krijgen op mijn vragen. De prijzen leken redelijk, maar soms dacht ik dat er elders betere deals te vinden waren. Wat betreft de levering, dat verliep redelijk vlot en ik kon snel beginnen met handelen op het platform.
Review over: Horace
Gevoelige huid baardproducten
Wat een geweldige ervaring bij jullie! Na lang zoeken heb ik eindelijk natuurlijke baardproducten gevonden die mijn gevoelige huid niet irriteren. Ik heb jullie gemaild voor advies en kreeg meteen heel behulpzame tips. De producten die ik heb gekocht zijn echt top, de geuren zijn sterk maar niet te overheersend en alles ruikt lekker natuurlijk. Ik zal zeker weer bij jullie bestellen, echt een aanrader!
Review over: Cams
live sekschat
De website van Cams was echt makkelijk om te gebruiken. Er waren zoveel modellen om uit te kiezen en het was leuk dat je kon interageren met hen. De modellen waren echt professioneel en vriendelijk. Alleen jammer dat sommige modellen best duur waren voor wat ze te bieden hadden.
Review over: Simply Dresses
Teleurstellend retourbeleid
Ik wou dat ik hun retourbeleid had gelezen vóór ik iets kocht. Je moet een retouraanvraag indienen en dan wachten tot die goedgekeurd wordt. En je moet zowel voor de verzending als de retourzending betalen, en dan krijg je alleen winkelkrediet - geen geld terug. Maar ik wil geen ruil of iets anders kopen, dus zit ik vast. De jurk is wel mooi, maar het materiaal is goedkoper dan ik had verwacht. Al bij al is het niet de moeite waard om online te winkelen, en ik heb er echt spijt van dat ik mijn tijd heb verspild op deze site!
Review over: Polk Audio
Mijn nieuwe soundbar
Ik heb recent een nieuwe soundbar gekocht, maar het probleem is dat hij niet automatisch in stand-by gaat. Toen ik contact opnam met het bedrijf, begrepen ze niet wat ik bedoelde met 'automatisch in stand-by'. Ik heb hen toen een kopie van de handleiding gestuurd waarin het duidelijk stond uitgelegd. Maar hun reactie was gewoon een gekopieerd stukje uit diezelfde handleiding dat ik hen al had gestuurd. Dus ik zei hen nogmaals dat de soundbar niet deed wat de handleiding zei! Het is alleen maar erger geworden vanaf dat moment. De geluidskwaliteit van de soundbar is goed, maar als hij stopt met werken, zal ik hem gewoon weggooien, want de klantenservice van Polk is niet behulpzaam.
Review over: Sferra
beddengoed, linnengoed, accessoires voor thuis
Ik ben echt blij met mijn aankoop van dit merk. De producten zijn van topkwaliteit en voelen superzacht aan. De kleuren en designs zijn prachtig en passen perfect bij mijn interieur. Ik kan echt zien dat er veel vakmanschap en aandacht voor detail in elk item zit dat ik heb gekocht. De producten zijn ook heel duurzaam en blijven lang mooi, dus het was zeker de investering waard. En ook de klantenservice was super behulpzaam en vriendelijk, waardoor mijn winkelervaring nog beter was.
Review over: Caviar
voedselbezorging via een app
Ik vind het fijn als ik online eten bestel en het bestelproces vlot en makkelijk verloopt. Maar het gebeurde dat ik tijdens het bestellen wat ongepaste en vervelende advertenties zag, die eigenlijk niet relevant waren voor mijn aankoop. Ik zou het fijn vinden als het platform meer zou focussen op wat klanten nodig hebben in plaats van het promoten van controversiële onderwerpen.
Review over: Urban Outfitters
Verkeerde levering
Na het bestellen en geen bevestigingsmail te ontvangen, was ik echt teleurgesteld toen mijn bestelling niet correct aankwam. Het duurde twee weken voordat ik mijn geld terugkreeg nadat ik hen herhaaldelijk contacteerde. Als je in dezelfde situatie zit, kan ik je aanraden om contact op te nemen met smartpay. Zij betalen snel terug en nemen vaak het initiatief om het bedrijf voor jou te contacteren.
Review over: Rouwboeket
Rouwboeket online besteld
Als klant was ik echt blij met hoe mooi de bloemen eruitzagen toen ze werden bezorgd. Het rouwboeket was echt indrukwekkend en precies wat ik in gedachten had. Het bestellen van bloemen online blijft altijd een beetje spannend, vooral wanneer het om rouwbloemen gaat, maar ik was zeker niet teleurgesteld. Het enige wat ik eigenlijk miste was de mogelijkheid om de grootte van het rouwboeket te kiezen, zoals small, medium of large. In mijn geval was het boeket nogal groot en misschien een tikkeltje te overdreven.
Review over: Pets Gifts
loopwiel voor katten
Ik had al eerder een krabpaal besteld en deze keer was ik opnieuw heel tevreden met mijn aankoop. Het loopwiel voor onze twee katten werd keurig geleverd en Mevrouw Debby hield me goed op de hoogte van de status van mijn bestelling. We vonden het niet erg om wat langer te wachten op het product, omdat we niet gehaast waren. De communicatie via e-mail verliep vlot en helder. Ik kan alleen maar zeggen dat dit een geweldig bedrijf is, met alleen maar positieve feedback over de verzending, begeleiding en de kwaliteit van het product.
Review over: ProtonVPN
Gratis app met servers in Japan en de VS
De gratis app was ooit echt top met gratis servers in Japan en de VS. Maar nu kan ik niet meer verbinden met die zogenaamde "gratis" servers omdat ze altijd in Nederland staan, en dat heeft voor mij geen zin. Het lijkt bijna op valse reclame.
Review over: Asos
Betaalbare kleding
Ik heb al een paar keer besteld bij deze webshop. De bestellingen komen snel aan, zijn compleet en makkelijk terug te sturen. Ook hebben ze vaak goede kortingen. Ik ben dus zeker tevreden en zou het zeker aanraden aan anderen.
Review over: Sixt
geen toegang tot een Franstalige website
Ik kan zelfs niet eens sixt.be testen omdat ik geen toegang heb tot een site in het Frans! Als je niet wilt verhuren aan Franstaligen, zeg het dan gewoon! Als er een mogelijkheid is om de taal op uw site te veranderen, is dit echt niet duidelijk!
Review over: Bazta
sneakers
Ik vond mijn ervaring bij Bazta echt geweldig. De sneakers die ik kocht waren super cool en comfortabel. De website was makkelijk te gebruiken en had veel keuzemogelijkheden. De klantenservice was ook heel vriendelijk en behulpzaam toen ik een vraag had over mijn bestelling. De prijzen waren redelijk, niet te duur maar ook niet super goedkoop. De levering was vrij snel, ik kreeg mijn sneakers al binnen enkele dagen. Alles bij elkaar ben ik heel blij met mijn aankoop en zal zeker weer bij Bazta winkelen!
Review over: YouGov
Enquêtes invullen
YouGov, goed werk bezig!
Review over: WeVideo
Videobewerkingssoftware
Het is echt een geweldige app om al mijn bewerkingen te doen, omdat ik graag competitie aanga met mijn vrienden om te zien wie de beste bewerking kan maken. Het enige nadeel is dat wanneer ik mijn bestanden importeer om in de balk te plaatsen, ze door elkaar lijken te worden gehaald, maar dat vind ik niet zo erg. Ik word niet betaald om deze review te schrijven, ik vind deze bewerkingssoftware echt leuk en de ervaring.
Review over: Living and Company
Glazen, levering, eindejaar
Ik had glazen besteld die normaal gezien binnen 8 tot 10 dagen geleverd zouden worden. Uiteindelijk zijn ze pas op de 12e dag geleverd, dus met slechts 2 dagen vertraging. Dat valt nog goed mee, zeker in de drukke eindejaarsperiode. Tijdens het wachten was ik echter op Trustpilot gaan kijken en schrok ik van de vele negatieve reviews over het bedrijf. Mijn vertrouwen was op dat moment echt wel weg, moet ik eerlijk toegeven. Jammer genoeg waren ze ook niet telefonisch bereikbaar en kreeg ik geen reactie op mijn mail. Daarom toch een minpuntje. Maar voor de rest kan ik niet klagen. De levering was correct en geen enkel glas was gebroken. Nu kan oudjaar gerust komen!
Review over: Waschbär
Afbreekbare theelichtjes
Eindelijk een winkel waar je milieuvriendelijke spullen kunt kopen! Ik ben echt blij dat ik hier biologisch afbreekbare theelichtjes in grote hoeveelheden kon vinden. Het is belangrijk om aan het milieu te denken en hier hebben ze genoeg keuzes. De producten zijn van topkwaliteit en ik ben super tevreden met wat ik gekocht heb.
Review over: Internxt
Cloud opslag
Ik was echt teleurgesteld toen ik ontdekte dat er geen telefoonnummer op het kaartje stond. Het is ook frustrerend dat je niet meteen met een medewerker kunt praten als je belt. Je moet eerst een nummer intoetsen dat je niet hebt gekregen. Dat maakt het moeilijk om snel en efficiënt geholpen te worden, en dat is erg vervelend als klant.
Review over: PromGirl
Prachtige jurk en mooi verpakt
De jurk die ik besteld had, was echt prachtig en werd mooi ingepakt geleverd. Ik was echt blij met mijn aankoop en de kwaliteit van de jurk. De service was top, ze antwoordden snel op mijn vragen en hielpen me met het vinden van de juiste maat. De prijs was eerlijk voor de kwaliteit die ik kreeg. De levering was snel en op tijd, wat me erg gelukkig maakte.
Review over: Gloeilamp Goedkoop
gloeilampen
Ik was echt blij met de gloeilampen die ik heb gekocht bij deze verkoper. De kwaliteit van de producten is super en ze zijn precies wat ik zocht. De website was duidelijk en bestellen ging makkelijk. De bezorging was snel en de gloeilampen waren goed verpakt. Ik ben dus echt tevreden met mijn aankoop en zou deze verkoper zeker aanbevelen aan anderen.
Review over: WorldRemit
Contactnummers onbereikbaar
Ik snap echt niet waarom ik dat contactnummer niet kan bereiken! Ik probeer al sinds 9 februari om contact te leggen, maar het lijkt gewoon onmogelijk. Het is zo frustrerend dat het nummer sinds die dag niet meer bereikbaar is. Weet er iemand hoe ik op een andere manier de klantenservice kan bereiken? Dankjewel alvast voor de hulp!
Review over: Van Arendonk
sneakers en tas
Onlangs heb ik een paar sneakers en een tas gekocht bij dat bedrijf en ik moet zeggen, ik ben echt onder de indruk van de kwaliteit van hun producten. De sneakers zijn super comfortabel en zien er geweldig uit, en de tas is echt stijlvol en van goede kwaliteit. Ik ben echt blij dat ik dit bedrijf heb ontdekt en zal zeker terugkomen voor meer aankopen in de toekomst.
Review over: Het Adres Webshop
verrassend assortiment
Onlangs heb ik wat dingen besteld op deze site en ik moet zeggen dat ik aangenaam verrast was door hun aanbod. De bestelling werd netjes verpakt en op tijd geleverd. Jammer genoeg was één van de spulletjes beschadigd, maar gelukkig mocht ik het zonder problemen terugsturen. Uiteindelijk heb ik besloten om het toch te houden, omdat ik het voor een koopje had kunnen scoren. De communicatie met de klantendienst verliep heel vlot, dus ik ben tevreden over de service. Ik denk er zeker aan om in de toekomst opnieuw iets te bestellen bij deze webshop.
Review over: Bobex
Aanwerving van kandidaten
Ze hebben voor mij mensen gezocht die pasten bij het product dat ik zocht, en hebben hen laten weten om contact met mij op te nemen. Ook hebben ze de reacties van de kandidaten opgevolgd en waarschijnlijk tips gegeven om hun dienstverlening te verbeteren. Hierdoor zijn zowel de aanvrager als de kandidaten veel tijd bespaard gebleven.
Review over: I amsterdam
Musea bezoeken, gratis vervoer
We hebben de I amsterdam kaart gebruikt om verschillende musea te bezoeken, zelfs de kleinere die normaal niet op ons lijstje zouden staan. Het was echt handig en makkelijk in gebruik. Bovendien hebben we ook geprofiteerd van het gratis vervoer, wat echt geweldig was. Het maakte het allemaal veel makkelijker en zorgde ervoor dat we snel en efficiënt van de ene naar de andere locatie konden gaan. Zeker een aanrader voor liefhebbers van musea!
Review over: Linvosges
Aankoop van hoogwaardige linnen producten
Ik ben al jaren fan van linnen producten. Ze zijn van topkwaliteit, gaan lang mee en blijven mooi, zelfs na het wassen op 60°.
Review over: Thuisxl
Vlotte communicatie
Heb een product 2x besteld perongeluk 24h daarna kreeg ik al een oplossing